С 2024 года маркировка товаров в России перешла из стадии эксперимента в обязательную повседневную практику для большинства категорий ритейла и HoReCa. Система «Честный ЗНАК» стала неотъемлемой частью товарооборота, а продажа немаркированного товара грозит бизнесу серьезными штрафами и блокировками деятельности.
Проблема в том, что даже при наличии маркировки человеческий фактор или техническая ошибка могут привести к продаже товара с неправильным, просроченным или уже выведенным из оборота кодом. Решением этой задачи является разрешительный режим на кассах — технологический «сторож», который автоматически предотвращает такие нарушения.
Что такое разрешительный режим и зачем он нужен
Разрешительный режим — это функция в кассовом программном обеспечении, которая блокирует продажу товара, если его код маркировки не прошел онлайн-проверку в системе «Честный ЗНАК».
Простыми словами: касса не просто пробивает чек, а сначала «спрашивает разрешения» у государственной системы. Если «Честный ЗНАК» дает добро (код корректен, товар введен в оборот, не просрочен и т.д.), продажа совершается. Если нет — операция блокируется.
Основная задача разрешительного режима продажи — сделать контроль за оборотом маркированных товаров автоматическим и исключить ошибки кассиров, которые могут привести к санкциям.
Как работает разрешительный режим на кассах
Принцип работы можно описать в несколько шагов:
- Сканирование. Кассир сканирует Data Matrix код на упаковке товара.
- Онлайн-запрос. Кассовая программа в режиме реального времени отправляет этот код в систему «Честный ЗНАК».
- Проверка и решение. Система проверяет код по своей базе данных и возвращает ответ.
Если ответ положительный: товар добавляется в чек, продажа проходит.
Если ответ отрицательный: на экране кассы появляется предупреждение о причине запрета, а товар автоматически удаляется из заказа.
Разрешительный режим vs. Уведомительный
- Уведомительный режим (который был ранее): касса только уведомляла кассира о проблеме с кодом, но не блокировала продажу. Решение оставалось за человеком, что создавало риск нарушений.
- Разрешительный режим на кассах (актуально сейчас): касса принимает решение автоматически на основе ответа от «Честного ЗНАКа». Это полностью исключает возможность продажи нелегального товара.
Настройка разрешительного режима
Рассмотрим процесс настройки разрешительного режима на примере одной из популярных систем — iiko.
Шаг 1: Подготовка оборудования и ПО
Убедитесь, что ваши фискальные регистраторы (ФР) поддерживают работу с маркировкой. Для этого необходимы актуальные версии драйверов и прошивок.
Шаг 2: Установка необходимых плагинов
Для работы разрешительного режима маркировки в iiko требуется установить два ключевых компонента:
- Плагин проверки маркировки (OnlineMarkingVerificationPlugin). Скачивается с официального портала iiko.
- Обновленный плагин для вашего ФР (например, для АТОЛ, Штрих-М или Спарк). Также скачивается с портала iiko.
Шаг 3: Получение и настройка токена
Токен — это цифровой ключ для доступа вашей кассы к «Честному ЗНАКу».
- Войдите в личный кабинет «Честного ЗНАКа» с усиленной квалифицированной электронной подписью.
- В разделе «Профиль» найдите поле «Токен для контрольно-кассовой техники» и нажмите «Сгенерировать токен».
- Скопируйте полученный токен.
- В iiko (для версий 9.0.5 и новее) перейдите в «Дополнения» → «Токены ЧЗ для проверки маркировки» и вставьте токен для каждого кассового терминала.
Шаг 4: Тестирование
Проверьте работу системы, попробовав отсканировать:
- Код уже проданного товара (должна быть блокировка).
- Код с истекшим сроком годности (должна быть блокировка).
- Корректный код товара (продажа должна пройти успешно).
Преимущества использования разрешительного режима
Внедрение разрешительного режима продажи товаров дает бизнесу конкретные выгоды:
- Защита от штрафов. Автоматическая блокировка нелегальных продаж сводит к нулю риски при проверках Роспотребнадзора и Налоговой службы.
- Автоматизация контроля. Исключается человеческий фактор, сотрудники физически не могут продать товар, не прошедший проверку.
- Контроль легальности товара и остатков. Вы получаете гарантию, что продаете только легальный товар, а данные в «Честном ЗНАКе» и вашей учетной системе всегда синхронизированы.
- Повышение доверия клиентов. Покупатели уверены, что приобретают оригинальную и безопасную продукцию.
Возможные сложности и их решения
- Ошибки при сканировании. Решение: проверьте качество печати кодов, обучите персонал правильно сканировать товары.
- Проблемы с интернет-соединением. Решение: для таких случаев предусмотрена офлайн-проверка через «Локальный модуль Честного ЗНАКа» (ЛМ ЧЗ), который кэширует данные о заблокированных кодах.
- Несовместимость оборудования или ПО. Решение: регулярно обновляйте кассовое ПО и драйверы фискальных регистраторов до актуальных версий.
- Некорректная цена на табак. Решение: для табачной продукции цена в iiko должна строго совпадать с МРЦ, указанной в самом коде маркировки. Система будет либо корректировать цену автоматически, либо блокировать продажу.
FAQ
Обязательно ли включать разрешительный режим?
Да, для большинства товарных групп (табак, молочная продукция, вода, обувь, одежда и др.) его использование стало обязательным по законодательству с 2024 года.
Что делать, если код маркировки не читается?
Если код поврежден, такой товар не подлежит продаже. Его необходимо списать и утилизировать в установленном порядке.
Можно ли продавать товар без кода?
Нет. Продажа немаркированного товара из обязательного перечня является прямым нарушением закона и влечет административную ответственность.
Чем разрешительный режим отличается от уведомительного?
Уведомительный режим только информировал о проблеме, а разрешительный — автоматически блокирует продажу. Это ключевое отличие, повышающее уровень контроля.
Как на кассе происходит проверка товара с маркировкой?
Кассовое ПО отправляет отсканированный код в систему «Честный ЗНАК». Если система запрещает продажу (код не найден, товар просрочен, уже продан и т.д.), ПО блокирует операцию.
В каких случаях запрещается продажа товаров с маркировкой?
Продажа запрещена, если:
- Код отсутствует в системе «Честный ЗНАК».
- Товар с этим кодом уже был выведен из оборота (продан).
- Истек срок годности товара.
- Продажа заблокирована решением госоргана.
- Для табака: цена продажи не совпадает с МРЦ, указанной в коде.
Поделиться