Правильное закрытие кассовой смены в iiko — это не просто формальность, а обязательная процедура, влияющая на отчётность, контроль выручки и работу фискального регистратора. В этой статье — подробная инструкция по закрытию смены, разбор частых ошибок и чек-лист для проверки.
Почему важно правильно закрывать смену?
Кассовая смена в iiko — это отчётный период, который должен быть корректно завершён в конце рабочей смены. Если этого не сделать:
- Не сформируется Z-отчёт (нарушение 54-ФЗ).
- Невозможно открыть новую смену на следующий день.
- Появятся расхождения в учёте выручки и налогах.
Последствия ошибок: штрафы от налоговой, блокировка кассы, проблемы с отчётностью.
Что такое смена в iiko и кто её открывает/закрывает?
- В iiko есть два типа смен:
- Кто может закрывать смену?
— Личная смена сотрудника — привязана к конкретному сотруднику.
— Общая кассовая смена — фискальный период работы ККТ.
— Кассир (если есть права).
— Администратор / управляющий (требуется ПИН-код, карта).
Пошаговая инструкция: как закрыть кассовую смену
- Шаг 1: Проверка столов и заказов
- Шаг 2: Завершить личную смену
- Шаг 3: Закрытие кассовой смены
- Шаг 4: Снятие Z-отчёта и печать
Перед закрытием убедитесь:
— Все столы закрыты (нет "висящих" счетов).
— Нет черновиков или неоплаченных заказов.
Как проверить?
— Откройте «Заказы».
— Если есть незакрытые — завершите их или отмените.
— Войдите в интерфейс кассира.
— Нажмите «Закрыть личную смену».
— Введите ПИН-код, прокатайте карту (если требуется).
Без этого шага кассовая смена не закроется!
— Перейдите в «Меню» → «Закрыть кассовую смену» → Введите сумму наличных в денежном ящике.
— Введите ПИН или Карту администратора (если система запрашивает).
— Подтвердите действие.
— iiko автоматически формирует фискальный отчёт (Z-отчёт).
— Если касса подключена к ОФД, данные отправятся в налоговую автоматически.
— Можно распечатать отчёт (для бумажного архива).
Как открыть смену: напоминание
- ЕВ начале дня: «Открыть смену» → ввод ПИН, провести карту сотрудника.
- Если предыдущая смена не закрыта — система не позволит открыть новую.
Что делать, если смена не закрывается?
- Открыты столы — закройте все заказы или удалите пустые.
- Запрос пин-кода — требуются права администратора.
- «Кассовая смена уже открыта» — проверьте фискальный регистратор и интернет
Безопасность и контроль
- Личные смены по ПИН или карте — для учёта действий кассиров.
- Логи закрытия — кто и когда завершил смену (в отчётах).
*Рекомендация от экспертов Open Service: разрешить закрытие смены только администраторам.
Z-отчёт: что это и зачем нужен?
- Фискальный документ с итогами работы за день.
- Обязателен для передачи в ОФД.
- Без него нельзя начать новый рабочий день.
Чек-лист: что проверить перед закрытием смены
- Все столы закрыты
- Все оплаты проведены
- Возвраты оформлены
- Сняты промежуточные отчёты (если нужно)
- Z-отчёт сформирован
- Личные смены завершены
Заключение: смена — это не просто кнопка
- Ошибки при закрытии → штрафы и блокировка кассы.
- Обучение персонала — ключ к правильной отчётности.
- Используйте чек-лист, чтобы избежать проблем.
Поделиться
.png)
.png)
