Блог компании Open Service в Санкт-Петербурге

Автоматизация 2.0

Автоматизация 2.0

Мобильные системы в ресторане.

Время идет и, как и в любой другой сфере, рестораторам, то есть нам с вами, пора двигаться дальше. Дальше, это не открывать ресторан на Марсе или передавать заказ на кухню силой мысли, нет (хотя уверены, мы скоро к этому придем).  Дальше, это делать наши ежедневные, рутинные вещи еще проще, легче и стараться изменить свое отношение к ним в лучшую сторону. 

Для того, чтобы официант обслуживал гостей быстрее, не заставляя их ждать, мы предлагаем поднять скорость и качество обслуживания на совершенно новый уровень за счет наладонников для официантов.

Увеличьте продажи, обеспечив официантов персональными POS-терминалами и предоставив им возможность уделять больше внимания гостям, а не системе, вынужденным ожиданиям и неэффективным перемещениям!

Повысьте эффективность работы поваров и барменов за счет более равномерного поступления заказов на кухню и в бар!

Ключевые возможности iikoWaiter:

  • Создание новых и редактирование существующих заказов в любом зале;
  • Ведение заказа по гостям;
  • Отправка блюд на сервисную печать;
  • Печать пречека на удаленный принтер;
  • Поддержка одиночных, групповых и обязательных модификаторов;
  • Просмотр открытых заказов с указанием текущего статуса;
  • Просмотр стоп–листа.

Что то напоминает, не так ли? Правильно, по сути тот же моноблок с теме же функциями. Но только всегда в руках у каждого из официантов.

Мы провели в нашем семейном Light Café эксперимент. На сколько уступает работа с моноблоком перед работой с переносными наладонниками iikoWaiter. По итогам, вывод напрашивается сам собой. Но сначало давайте помотрим, на сам эксперимент.

Этап 1: Встреча и посадка гостя

Официанты тратят гораздо меньше времени на ходьбу до кухни и терминалов и могут больше времени уделить обслуживанию в целом.


2.PNG   3.PNG        



Этап 2: Прием заказа и отправка его на кухню или бар

Замеры производились с момента начала принятия заказа до печати сервисных чеков.

Официант отправляет заказ не отходя от гостей и этим экономит время, которое он тратит на то, чтобы дойти до терминала, дождаться своей очереди и оформить заказ.
До запуска iikoWaiter: 3 минуты

После запуска iikoWaiter: 1,3 минуты

Экономия времени: 1,86 минуты.(60%)


4.PNG   5.PNG   7.PNG   


8.PNG   9.PNG   


Этап 3: Вынос напитков/еды

Официант получает уведомление от повара об окончании приготовления блюд. Блюда не успевают остыть, а повара понервничать в поисках официантов. Также официант экономит время, которое он тратит на то, чтобы дойти до кухни/бара для уточнения статуса блюда/напитков.

До запуска iikoWaiter: 4,6 минуты

После запуска iikoWaiter: 1,3 минуты

Экономия времени: 3,2 минуты.(70%)


IMG_0154.PNG   IMG_0153.PNG


Этап 4: Приготовление блюд

Замеры не производились, т. к. этап не зависит от системы.

 

Этап 5: Расчет

Когда гость просит счёт, он хочет уйти немедленно. На этом этапе увеличение скорости очень важно как для ресторана, так и для гостя.

До запуска iikoWaiter: 3,8 минуты

После запуска iikoWaiter: 2 минуты

Экономия времени: 1,8 минуты.(45%)


10.PNG   1.PNG   


В каждом из этапов мы видим, что экономится значительное количество времени. Это сэкономленное время официант тратит на гостя, а не на работу с моноблоком. В целом, на каждом этапе экономится от 45% до 70%. Впечатляет, не правда ли?


Планшет = Моноблок. Так ли это?

 

Раньше, при открытии ресторана, нельзя было представить систему автоматизации без моноблоков. Да и что уж говорить, сейчас тоже сложно представить ресторан без нескольких больших компьютеров, которые взаимодействует не только со всем персоналом, но и, конечно, с системой автоматизации в целом. Но на данный момент ситуация на рынке говорит о том, что для многих начинающих и опытных рестораторов купить несколько моноблоков разом достаточно сложно. Особенно, если это не маленькое кафе-бистро, а сеть хороших больших ресторанов. В этом случае потребуется достаточное количество моноблоков для хорошей и слаженной работы всего персонала.

Сейчас, проанализировав рынок автоматизации, в абсолютном большинстве присутствуют предложения «Моноблок = Планшет». Но, чтобы вы не тратили лишних денег, а ваши сотрудники лишних нервов, мы хотим разобраться почему планшет не работает корректно в качестве моноблока.

Для выяснения этого факта мы отправились в отдел Сервисно-Технической поддержки компании Open Service и детально поговорили о планшетах.

По сути, они действительно неплохо зарекомендовали себя. На них можно делать все, что до этого мы делали на моноблоках, от создания новых и редактирования старых заказов, до поддержки одиночных, групповых и обязательных модификаторов. И это круто! Почему бы не носить целый моноблок у себя в кармане? Официанты всегда будут готовы принять заказ, посмотреть стоп-лист или выбить чек при расчете гостя. Но, к сожалению, плюсы не умаляют минусы, а именно:

 

  • Не надежность (давайте будем честны, это не полноценный компьютер, готовый решать сложные и занимающие много оперативной памяти задачи);

  • При поломке моноблок можно починить или заменить сломанную деталь, планшет нужно будет сдавать в ремонт на неопределенный срок и замена детали будет крайне сложной или невозможной;

  • Не каждый фискальный регистратор работает с планшетом, если и работает, то связь не надежна и не стабильна;

  • Драйвера под фискальный регистратор есть только под систему Windows, нет под Android;

  • Не к каждому планшету есть возможность подключить клавиатуру и мышку (необходимо при взаимодействии с сервисной поддержкой как удаленно, так и на месте);

  • Зарядка на планшете держится очень мало, в следствии частые зарядки и отвлечение устройства от процесса;

  • У большинства моноблоков встроенный кардридер (считыватель карт), к планшетам нужно подключать внешний по USB (это еще одно дополнение к аксессуарам для планшета, для корректной работы в роли моноблока, также требуется установка определенных драйверов);

  • У нас есть реальны случай, когда, при использовании, планшет случайно соприкоснулся с водой и “вздулся”. Не сложно догадаться, что в заведении вероятность такого сценария достаточно высока;

  • Планшет украсть гораздо легче. “А почему бы и нет?”.

 

Собрав все эти пункты воедино, мы поняли, что идея изначально хорошая, но проблем в будущем она принесет достаточно. И может по-началу все будет действительно здорово, но когда планшет начнет выглядеть уже “не свежим” (его очень легко ударить, выронить и т.д.), а программа начнет виснуть из-за технических поломок внутри устройства, то и у ваших гостей отношение к заведению будет уже подпорчено изначально.

Конечно, здесь решать только вам, идти ли на этот риск или нет. Наше дело вас предупредить. Как говорят - “предупрежден – значит вооружен”.

 

Но еще не все потеряно! У нас для вас есть решение! 


1 моноблок + 3 наладонника iikoWaiter = эффективная и продуктивная работа всего персонала в Вашем заведении.

 

О том, как работает мобильные технологии в ресторане, Вы уже прочитали выше. 3 наладонника обеспечат быструю и слаженную работу официантов, кухни и бара. Моноблок будет решать сложные задачи, поддерживая работу наладонников.

Мы не остановились на достигнутом, и решили поговорить с нашими хорошими друзьями и партнерами компанией «Арбус». Совладелец компании, Сергей Мясников, рассказал нам, что думает о мобильном блокноте официанта – iikoWaiter и объяснил, почему он так же придерживается той версии, что планшеты еще не доросли до моноблоков.


310642_167889379952942_226570_n.jpg

«Автоматизация ресторана: как подобрать оптимальную конфигурацию системы?

На конфигурацию системы автоматизации влияют формат ресторана, его размер и зональность. Выделим основные причины использования мобильного блокнота официанта:


1. Минимальные начальные вложения.

Стоимость проекта автоматизации складывается из цены специализированного оборудования, программного обеспечения, работ по настройке системы и обучения персонала. При использовании iikoWaiter в самом бюджетном варианте, в качестве оборудования можно задействовать смартфоны официантов на базе Android или iOS. Приложения бесплатно скачиваются из App Store и Google Play и устанавливаются самим персоналом. Таким образом, наши работы ограничиваются настройкой главной кассы ресторана и внутренней закрытой Wi-Fi сети в точках доступа. Большой плюс приложения состоит в его простоте и наглядности. Освоить его для официантов будет не сложнее, чем установить и начать использовать виджеты типа WhatsApp, ВКонтакте или Instagram.

Минимальные затраты на покупку ПО обеспечивает его использование в аренду по схеме SaaS. Есть вариант приобрести ПО в бессрочное пользование, но так как стоимость одной мобильной лицензии почти в 3 раза ниже стоимости стационарной, можно гибче варьировать итоговую стоимость проекта.

2. Низкая стоимость обслуживания.

Мобильные платформы изначально ориентированы на массового конечного пользователя и подразумевают, что их использование не требует какой-то серьезной внешней поддержки. Исходя из статистики нашей службы сервиса, количество обращений по проблемам использования мобильных терминалов значительно ниже, чем по стационарным терминалам. Обновить версию ПО или настроить новый дополнительный терминал можно самостоятельно, без привлечения специалистов сервисной службы. Это просто, быстро и бесплатно.

3. Расширенные возможности по использованию.

Мы рекомендуем использовать в качестве мобильных терминалов модели формата смартфонов, а не планшетов, что позволяет каждому официанту иметь свой персональный переносной терминал. Благодаря этому можно полностью задействовать преимущества мобильной технологии. Во-первых, у официантов появляется устройство, через которое его можно персонально оповестить, например, уведомлением с кухни о готовности блюда через терминал iikoSousChef. Во-вторых, официант может начать выполнять операции здесь и сейчас. Это, например, дает точность в фиксировании времени подачи блюда. В-третьих, сокращается количество непроизводительных передвижений и остается больше времени, которое можно уделить гостям.


4. Новые технологические стандарты.

Технологии меняют мир с точки зрения упрощения традиционных бизнес-процессов и поведенческих сценариев людей. Мы можем наглядно наблюдать примеры изменений в таких консервативных секторах экономики, как финансовый и банковский, не говоря уже о мобильной связи. Большинство операций из оффлайновых перешли в мобильные приложения и клиент-банки. При этом количество банковских отделений все еще велико и полностью отказаться от них не получится еще долгое время. Эти изменения стали стандартом качества жизни современного человека, а компании, внедрившие технологические инновации раньше других, получили стратегическое конкурентное преимущество. Предлагая решение мобильных блокнотов официанта, мы предлагаем нашим клиентам войти в авангард отрасли." 

Больше в нашем телеграм-канале

Телеграм

Вам может понравиться:

В Казани прошла масштабная бизнес-конференция для рестораторов «РестоВизия»
27 февраля 2024
В Казани прошла масштабная бизнес-конференция для рестораторов «РестоВизия»
Как открыть бизнес кофе с собой?
27 февраля 2024
Как открыть бизнес кофе с собой?
Что нужно знать хорошему официанту?
27 февраля 2024
Что нужно знать хорошему официанту?
Какие квалификационные разряды бывают у поваров?
27 февраля 2024
Какие квалификационные разряды бывают у поваров?
Зачем и как считать фудкост и наценку?
27 февраля 2024
Зачем и как считать фудкост и наценку?
Как открыть свое кафе с нуля?
27 февраля 2024
Как открыть свое кафе с нуля?
Антикризисное управление в ресторанном бизнесе
27 февраля 2024
Антикризисное управление в ресторанном бизнесе
Бесплатный Учебник iiko
27 февраля 2024
Бесплатный Учебник iiko
Кто такой су-шеф и что входит в его обязанности?
27 февраля 2024
Кто такой су-шеф и что входит в его обязанности?
Как создать успешный ресторанный бизнес. Иван Антропов, Теплая речка
27 февраля 2024
Как создать успешный ресторанный бизнес. Иван Антропов, Теплая речка
Ресторан с нуля до результата. Рюмочная в пандемию, часть 2
27 февраля 2024
Ресторан с нуля до результата. Рюмочная в пандемию, часть 2
Успешная сеть ресторанов с нуля, опыт Гивико
27 февраля 2024
Успешная сеть ресторанов с нуля, опыт Гивико
Как делать SWOT анализ. SWOT анализ компании
27 февраля 2024
Как делать SWOT анализ. SWOT анализ компании
Как оставить заявку в службу поддержки Open Service через Telegram?
27 февраля 2024
Как оставить заявку в службу поддержки Open Service через Telegram?
Вышла новая версия iiko 7.6 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.6 - встречайте новые возможности
Как рестораны пережили локдаун, часть 2. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Как рестораны пережили локдаун, часть 2. Дневник Диджитализатора
Как рестораны пережили локдаун, часть 1. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Как рестораны пережили локдаун, часть 1. Дневник Диджитализатора
Рюмочная в пандемию это реально? Как отбить инвестиции за 9 месяц
27 февраля 2024
Рюмочная в пандемию это реально? Как отбить инвестиции за 9 месяц
Акселератор фудтех стартапов
27 февраля 2024
Акселератор фудтех стартапов
Ресторанный критик ищет вкусы Sapori di Italia
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет вкусы Sapori di Italia
Что должен знать официант, чтобы продавать больше
27 февраля 2024
Что должен знать официант, чтобы продавать больше
Яхтинг по финскому заливу. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Яхтинг по финскому заливу. Дневник Диджитализатора
Ресторанный критик уже не чувствует себя Gaijin
27 февраля 2024
Ресторанный критик уже не чувствует себя Gaijin
Ресторанный критик ищет Властелина Колец в Morii
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет Властелина Колец в Morii
Ресторанный критик оценивает реновацию Пекина
27 февраля 2024
Ресторанный критик оценивает реновацию Пекина
Как выстроить работу официантов
27 февраля 2024
Как выстроить работу официантов
Ресторанный критик готов пойти на Пытку Мясом
27 февраля 2024
Ресторанный критик готов пойти на Пытку Мясом
Ресторанный критик смотрит на живот в MemET & Pir
27 февраля 2024
Ресторанный критик смотрит на живот в MemET & Pir
Smoky People от ресторана в Уфе к сети по всей России
27 февраля 2024
Smoky People от ресторана в Уфе к сети по всей России
Вышла новая версия iiko 7.5 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.5 - встречайте новые возможности
Ресторанный критик не находит патисон в ресторане Partysong
27 февраля 2024
Ресторанный критик не находит патисон в ресторане Partysong
Тренды ресторанного бизнеса 2021. Гульназ Шарипова
27 февраля 2024
Тренды ресторанного бизнеса 2021. Гульназ Шарипова
Ресторанный бизнес: итоги 2020 года. Леонид Комиссаров
27 февраля 2024
Ресторанный бизнес: итоги 2020 года. Леонид Комиссаров
Ресторанный критик едет в Grecco через реку, видит Grecco
27 февраля 2024
Ресторанный критик едет в Grecco через реку, видит Grecco
Ресторанный критик купается в лучиках солнышка Solar Bistro
27 февраля 2024
Ресторанный критик купается в лучиках солнышка Solar Bistro
Ресторанный бизнес и жизнь в Дубае после карантина
27 февраля 2024
Ресторанный бизнес и жизнь в Дубае после карантина
Ресторанный критик летит в Трактир Куба
27 февраля 2024
Ресторанный критик летит в Трактир Куба
Ресторанный критик пробует ватерзой в Waterzooi Pub
27 февраля 2024
Ресторанный критик пробует ватерзой в Waterzooi Pub
Ресторанный критик опять заказывает Yami-Yami
27 февраля 2024
Ресторанный критик опять заказывает Yami-Yami
ЕНВД отменят с 1 января 2021 года. Что делать?
27 февраля 2024
ЕНВД отменят с 1 января 2021 года. Что делать?
Как запустить прибыльную доставку. Гульназ Шарипова
27 февраля 2024
Как запустить прибыльную доставку. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик забирается в Контейнер
27 февраля 2024
Ресторанный критик забирается в Контейнер
Как открыть успешный ресторанный бизнес. Нурислам Шарифулин
27 февраля 2024
Как открыть успешный ресторанный бизнес. Нурислам Шарифулин
Ресторанный критик вступает в итальянскую семью Pizzeria da Vincenzo
27 февраля 2024
Ресторанный критик вступает в итальянскую семью Pizzeria da Vincenzo
Как с помощью зеркальной мотивации растить людей
27 февраля 2024
Как с помощью зеркальной мотивации растить людей
Ресторанный критик в "первом пивном грузинском ресторане" Пивино
27 февраля 2024
Ресторанный критик в "первом пивном грузинском ресторане" Пивино
Как подготовиться ко второй волне карантина
27 февраля 2024
Как подготовиться ко второй волне карантина
10 главных советов по открытию ресторана. Гульназ Шарипова
27 февраля 2024
10 главных советов по открытию ресторана. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик гуляет праздник души в Трактире Хлебников
27 февраля 2024
Ресторанный критик гуляет праздник души в Трактире Хлебников
OpenHub - как поднять количество заказов на доставку еды?
27 февраля 2024
OpenHub - как поднять количество заказов на доставку еды?
Фудтех - это новая нефть. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Фудтех - это новая нефть. Дневник Диджитализатора
Ресторанный критик не находит себе места под Palma
27 февраля 2024
Ресторанный критик не находит себе места под Palma
Как создать сеть халяль ресторанов. Medina Food Казань
27 февраля 2024
Как создать сеть халяль ресторанов. Medina Food Казань
Внедрить автоматизацию - и пользоваться Excel? Кейс по выявлению ошибок
27 февраля 2024
Внедрить автоматизацию - и пользоваться Excel? Кейс по выявлению ошибок
Ресторанный критик кричит в Брассерия Kriek
27 февраля 2024
Ресторанный критик кричит в Брассерия Kriek
Вышла новая версия iiko 7.4 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.4 - встречайте новые возможности
Ресторанный критик критикует небо в Sky&Garden
27 февраля 2024
Ресторанный критик критикует небо в Sky&Garden
Ресторанный критик ищет в маленьком счете название BOMU
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет в маленьком счете название BOMU
Ресторанный критик жаждет настоящую еду в Grebeshki
27 февраля 2024
Ресторанный критик жаждет настоящую еду в Grebeshki
Как увеличить чистую прибыль ресторана
27 февраля 2024
Как увеличить чистую прибыль ресторана
Ресторанный критик опять смотрит на See Asia
27 февраля 2024
Ресторанный критик опять смотрит на See Asia
Как и зачем необходимо автоматизировать продажи в ресторане
27 февраля 2024
Как и зачем необходимо автоматизировать продажи в ресторане
Кейс по экспертизе складского учета для сети ресторанов
27 февраля 2024
Кейс по экспертизе складского учета для сети ресторанов
Ресторанный критик ждет в Neighbours Gastropub & Bar
27 февраля 2024
Ресторанный критик ждет в Neighbours Gastropub & Bar
Кейс по постановке финансового учета для ресторанного холдинга
27 февраля 2024
Кейс по постановке финансового учета для ресторанного холдинга
Как IT-компании завоевать международный рынок. Как открыть компанию в Дубае 2
27 февраля 2024
Как IT-компании завоевать международный рынок. Как открыть компанию в Дубае 2
Киоски против очередей. Кейс по увеличению прибыли сети пекарен
27 февраля 2024
Киоски против очередей. Кейс по увеличению прибыли сети пекарен
Как увеличить средний чек и автоматизировать воронку продаж в ресторане
27 февраля 2024
Как увеличить средний чек и автоматизировать воронку продаж в ресторане
Борис критик пересчитывает шарики в Butcher House. Steak and grill
27 февраля 2024
Борис критик пересчитывает шарики в Butcher House. Steak and grill
Как выйти на международный рынок. Как открыть компанию в Дубае 1
27 февраля 2024
Как выйти на международный рынок. Как открыть компанию в Дубае 1
Топ основных ошибок при открытии ресторана
27 февраля 2024
Топ основных ошибок при открытии ресторана
Ресторанный критик узнает, что МаккоЛи - корейская фамилия
27 февраля 2024
Ресторанный критик узнает, что МаккоЛи - корейская фамилия
Ресторанный критик посещает эвакуированный Chateau Vintage
27 февраля 2024
Ресторанный критик посещает эвакуированный Chateau Vintage
Систематизация и построение отдела продаж в Дубае
27 февраля 2024
Систематизация и построение отдела продаж в Дубае
Ресторанный критик оценивает расширение PANINARO
27 февраля 2024
Ресторанный критик оценивает расширение PANINARO
Ресторанный критик ищет узбекского брата АКА
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет узбекского брата АКА
Автоматизация доставки еды. Кейс по борьбе с человеческим фактором
27 февраля 2024
Автоматизация доставки еды. Кейс по борьбе с человеческим фактором
Автоматизация сети ресторанов. Как сократить срок запуска новых точек
27 февраля 2024
Автоматизация сети ресторанов. Как сократить срок запуска новых точек
Основные ошибки при открытии ресторана. Гульназ Шарипова
27 февраля 2024
Основные ошибки при открытии ресторана. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик доплыл до ресторана Pio al Porto (Севкабель Порт)
27 февраля 2024
Ресторанный критик доплыл до ресторана Pio al Porto (Севкабель Порт)
Как устроена автоматизация ресторанного бизнеса в Сингапуре
27 февраля 2024
Как устроена автоматизация ресторанного бизнеса в Сингапуре
Веранды: Ресторанный критик видит как в первый раз Smokey Bones
27 февраля 2024
Веранды: Ресторанный критик видит как в первый раз Smokey Bones
Как автоматизировать кафе-кондитерскую на iiko? Опыт Кондитории
27 февраля 2024
Как автоматизировать кафе-кондитерскую на iiko? Опыт Кондитории
Сколько стоит открыть кондитерскую? Плюсы франчайзинга
27 февраля 2024
Сколько стоит открыть кондитерскую? Плюсы франчайзинга
История семейного бизнеса Третьяковых: бросить карьеру ради пирожных
27 февраля 2024
История семейного бизнеса Третьяковых: бросить карьеру ради пирожных
Как открыть 11 успешных ресторанов фастфуд за 5 месяцев.
27 февраля 2024
Как открыть 11 успешных ресторанов фастфуд за 5 месяцев.
Рутина продаж: построение плана, кадровые вопросы.
27 февраля 2024
Рутина продаж: построение плана, кадровые вопросы.
Борис Критик посещает веранды. Ресторан Таверна Гролле.
27 февраля 2024
Борис Критик посещает веранды. Ресторан Таверна Гролле.
Удивляйте гостей: ресторанный опыт Лейлы Джатдоевой.
27 февраля 2024
Удивляйте гостей: ресторанный опыт Лейлы Джатдоевой.
Почему Борис критик не открывает сезон веранд? Ресторан Georgiani.
27 февраля 2024
Почему Борис критик не открывает сезон веранд? Ресторан Georgiani.
Кто такой основатель компании. Спич Леонида Комиссарова.
27 февраля 2024
Кто такой основатель компании. Спич Леонида Комиссарова.
Вышла новая версия iiko 7.3 - встречайте.
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.3 - встречайте.
Зачем нужен корпоратив. DocsInBox 5 лет: от идеи к компании.
27 февраля 2024
Зачем нужен корпоратив. DocsInBox 5 лет: от идеи к компании.
FJORD - скандинавский паб Константина Целолихина.
27 февраля 2024
FJORD - скандинавский паб Константина Целолихина.
Доставка: ресторанный критик заказывает в "Дедушка Хо."
27 февраля 2024
Доставка: ресторанный критик заказывает в "Дедушка Хо."
Самоизоляция в Карелии. Время для работы и отдыха.
27 февраля 2024
Самоизоляция в Карелии. Время для работы и отдыха.
Выживание ресторанного бизнеса на Кавказе. Владимир Клименков.
27 февраля 2024
Выживание ресторанного бизнеса на Кавказе. Владимир Клименков.
Доставка: ресторанный критик критикует Суши by DUO.
27 февраля 2024
Доставка: ресторанный критик критикует Суши by DUO.
Год в Дубае: цифры и воспоминания.
27 февраля 2024
Год в Дубае: цифры и воспоминания.
"