Уважаемые клиенты!
Почтовый ящик iiko@open-s.info отключен и эти письма мы не видим!
Наша компания постоянно работает над улучшением качества сервиса, мы растем, учимся и автоматизируем наши процессы. Два года назад у нас появились Звёзды - рабочие группы из специалистов разных направлений, способные удовлетворить любую потребность клиента.
За каждой звездой закреплен список ресторанов, задачами которых они занимаются, боли и процессы которых они знают как свои собственные. И у каждой звезды есть свой почтовый ящик, интегрированный с системой регистрации заявок.
При получении письма на такой ящик сразу назначаются специалисты вашей звезды. Люди, которые уже в курсе ваших проблем. Это очень ускоряет процесс обработки и решения инцидента. А мы очень хотим помочь вам как можно скорее!
Поэтому, с 1 февраля 2019 года старый ящик поддержки iiko@open-s.info отключен. Просим вас писать на почту вашей рабочей группы. Его можно посмотреть на баннере в iikoFront или спросить у вашего сервис-менеджера или специалиста поддержки.
Приносим извинения за временные неудобства, эти меры направлены на улучшение нашего сервиса.
Поделиться