Многоканальность - это тренд: здорово, когда клиент, дилер или партнер может взаимодействовать с организацией так, как удобно ему. Поэтому мы в Open Service активно развиваем все самые популярные каналы обратной связи.
Так, уже прямо сейчас вы можете формировать задачи в популярном мессенджере с помощью нашего Telegram-бота: введите в окне поиска @os_ibot и оставьте заявку в техподдержку - отреагируем в кратчайшие сроки. Или просто наведите камеру на QR код на экране моноблока в вашем заведении: быстро, просто, удобно, функционально.
Но бот - это только начало. Мы уже разрабатываем единый портал для взаимодействия с нашей компанией. Помимо коммуникации со службой поддержки он позволит решать и другие задачи: больше возможностей - меньше времени на созвоны, списывание и прочую рутину.
Мы хотим сделать что-то действительно полезное, и у нас для этого есть желание, возможности, ресурсы. Не хватает только одного - вашей помощи, вашей обратной связи. Помогите нам: пройдите короткий опрос, чтобы мы смогли правильно расставить приоритеты.
Поделиться