Учитывая опыт сети на десять ресторанов, сайт у них странный. Нет части фото - это еще можно пережить. Августовское меню в pdf. Не меняли? Лана. Обещание скидки 20% от цен основного меню в доставке. Хм... Я считаю сам - 390 и 351 - и вижу – 10%, вот не двадцать совсем. Все цены ниже указываю как в чеке. Звоню: "Да, на сайте ошибка, теперь 10%". Ну исправьте, у вас же есть люди. В принципе, учитывая, что в доставке лишь часть меню, все достаточно удобно вплоть до оформления заказа: вес, состав, особенности приготовления - все, что бы рассказал бы официант у стола. Вспоминая ассортимент и фото блюд в соцсетях шеф-повара, возжелал всем нутром баранину каре и шашлык из нее же - а их нет. И это прекрасно - за месяц, вы уже привыкли, мне очень нравится адаптация меню к доставке! Ну и последнее: рюски изык надо подтянуть. "Заказ с ресторана MZE" и сочетание "в-на" странно видеть. На Яндекс.Еде, кстати, цены идентичны указанным на сайте: кому удобнее - пожалуйста, но я решил поддержать ресторан.
Заказ собирается в корзине как 13 блюд, а при отправке в форму пишет уже 10. Сбилось что или я невнимателен? Все проверять: нет - оказалось, корзина считает блюда по штукам, а форма по позициям в счёте, и все парные хинкали стали одной строчкой. Люди-человеки, это же сайт, пять минут работы программиста и одна строчка кода, как можно? Перезвонили в обещанное время, обрадовали стоп-листом на одну позицию, но и сразу предложили замену - а без меню перед глазами это важно. Молодцы. Обещали 1 час 20 минут как максимум. Менее пятидесяти минут - из лифта официант, настоящий официант в белой рубашке и бабочке с самым моднейшим терминалом этого месяца! Как же приятно!
Упаковка - мне нравилось все. Фирменный крафт-пакет. Приборы – две упаковки по два комплекта, как и просил. Подписано рукой все, картонные петли дополнительно страхуют, ни одной капли мимо. Салфеток бы еще: на 13 блюд заказа - всего две комплектные? Смешно же. И последнее - очень горячие двенадцать блюд, так что один холодный салат сварился бы: его разместили на дне, будь путь не десять минут. Но это гипотетические жалобы: сам у себя не приму такую. А вот положенных законом этикеток на блюдах, как в магазине, нет - похоже, только "Гинза" и большие доставки соблюдают правило.
Читайте продолжение статьи ссылке.
Поделиться
.png)
