Сайт достаточно удобный: с первой же страницы через выпадающее меню можно сразу попасть в разделы конкретных блюд - короткий путь для вашего выбора. Ведь бренд давно известный, вы точно знаете, что любите: оливье или суши. Да, "Моцарелла" нонче не та... Петроградская и Московский, стабильные объекты. И сайт стабильный: ну да, через два полных месяца с окончания Российского Ресторанного Фестиваля тут еще благополучно висит СЕТ в свободном предложении. Сайтом вообще кто-то занимается? О скидке - то ли дневной, то ли на самовывоз - не нашел информации на сайте, но она сама автоматом посчиталась в форме заказа. Только дойдя до ресторана, увидел в окнах - "самовывоз: скидка 15%". Мой дом в зону доставки не попадает, так что придется, придется экономить 286 рублей 50 копеек. 1900-1623.50. Хм, машина верно посчитала. Цены - загляденье: та самая грань среднего и дорого, тонкая, как проволока канатоходца. Недешево, но и сбежать с криками в экран "вы очумели!" не хочется. От пасты орзо с уткой за 700 не сбежать! Придется исключить любимку: в бюджет и так со скрипом и со скидкой протиснулся.
Форма заказа глючная. При выборе самовывоза с Московского остаются активными графы адреса, и даже введя все что можно, включая мейл и адрес их ресторана, кнопку заказа активировать не могу. Позвонил: "Нет, работает сайт, попробуйте ввести "Московский 153". То есть адрес должен исчезать при выборе самовывоза - "Да, должен". Ладно, сделал скрин (возможно, запросят программисты) и решил - глюк. Я за эти два месяца Карантина перестал считать русских хакеров и программистов лучшими в мире...
Приятный ответный подтверждающий звонок, но хорошо бы на десять минут раньше. И потом, если форма заказа предполагает выставить время только через час, не надо говорить: "Через двадцать минут можно забирать". Или сайт опять не должен путать с доставкой, или выбранное гостем время... выбрано не случайно. Кем-то из нас двоих.
Подготовленный к Карантину фасад: телефон доставки, сообщение о скидках и даже звонок - ранее вызов помощи для маломобильных - сейчас обозначен большим объявлением. Большим - видать даже машинам, пролетающим на скорости Московского проспекта. Сколько раз за эти месяцы стоял у закрытой двери и тыкался звонить: "Открывай, Сова! Медведь пришел". При всем моем обожании фирменной упаковки с этикетками, датой, всеми требованиями, сроком годности и полным составом - на вечеринке может оказаться аллергик, который не делал заказ и на сайте не был - хвалить сложно. Что плохо: про приборы девушка спрашивает, а их не кладут, приходится после оплаты молодому человеку забегать в зал и выносить. Салфетки, бумажные и влажные, в комплекте были. Что плохо: пакет и пицца в руки. Просто коробка, без пэт-ленточек - я видал такие без верёвочки в "Додо". Ну и крафтовый пакет: холодное вместе с горячим, ростбиф доготавливается на "плите" пасты, лосось на ролле за полчаса перестает быть сырым... Тут хоть все стикерами обклей, "неуд" получите и родителей завтра в школу. Нет, не Арама Михайловича, он давно уже не виноват. И ведь как все хочется хвалить, даже пакет ровно под большую фольгированную емкость или ровно под две рядом маленьких коробочки, все прямо радостно придумано...
Читайте продолжение статьи ссылке.
Поделиться