Друзья, когда есть хорошие новости, ими сразу хочется делиться. Делиться так, чтобы клиенты, друзья, коллеги и семья радовались вместе с тобой!
Ну вы уже поняли к чему мы это… Сегодня мы хотим поделиться с вами своими хорошими новостями!
Почти закрыт первый квартал 2017 года и чтобы как-то ощутить этот немаленький отрезок года, мы решили провести статистический анализ наших звонков, которые поступили в техническую поддержку компании OS с января по март.
Итак, внимание, друзья!
Количество принятых звонков – 16482! Это в среднем 179 звонков в день. Причем 9097 звонков пришлось на номер - +7(812)676-88-77, а 5339 звонков на номер 8(800) 505-72-50!
Самый ответственный сотрудник в нашей технической поддержке ответил на 2100 звонков!
Общее время разговоров – 758! Как правильно заметил один из наших коллег, это почти месяц разговоров! Самый ударный сотрудник был на проводе 131 час! Согласитесь, совсем не мало.
Мы действительно стараемся делать свое дело хорошо и качественно, болея за каждый ресторан не только потому, что это наша работа, но и потому, что искренне сопереживаем и пытаемся вам помочь.
Спасибо всем сотрудникам Open Service за вклад в наше большое дело!
Мы лучшие и этого у нас не отнять!
Поделиться