ЭТрН для ресторана: практическое руководство

ЭТрН для ресторана: практическое руководство

С 1 сентября 2026 года ресторанам придётся работать с электронной транспортной накладной - это становится обязательным. Гайд отвечает на ключевые вопросы, которые встают перед общепитом: в каких случаях ЭТрН нужна заведению, а в каких без неё можно обойтись, что меняется в приёмке товара на разгрузке и какие шаги стоит успеть сделать до дедлайна.

Самое главное за 60 секунд

  • ЭТрН становится обязательной начиная с 1 сентября 2026 года - так предписывает закон 259-ФЗ.
  • Накладная требуется не под любую поставку, а лишь там, где присутствует самостоятельный договор перевозки. Когда доставка заложена в стоимость товара, хватает одного УПД.
  • Вплоть до 1 марта 2027 года бумажный документ вместо электронного грозит лишь устным замечанием инспектора. Но сама обязанность стартует уже в сентябре.
  • Основная угроза для заведения лежит в налоговой плоскости: не имея корректного перевозочного документа, ресторан рискует тем, что ФНС уберёт расходы на доставку и не даст принять НДС к вычету.
  • Сам процесс приёмки меняется на практике: титул грузополучателя нужно подписать прямо во время выгрузки, пока машина ещё не уехала.

Что делать прямо сейчас

  • Составить перечень основных поставщиков и пометить схему доставки у каждого - собственным транспортом или силами перевозчика.
  • Выяснить у своего оператора ЭДО, работает ли он с ГИС ЭПД.
  • Выпустить КЭП и МЧД для сотрудников, которые фактически принимают товар.
  • Успеть до 1 сентября прогнать одну-две настоящие приёмки по ЭТрН с теми поставщиками, кто уже готов.

Что такое ЭТрН

ЭТрН - это электронная транспортная накладная. Её задача - зафиксировать сам факт перевозки: груз приняли в одном месте, доставили и вручили в другом.

Формат документа - структурированный XML, закреплённый приказом ФНС № ЕД-7-26/1065@ от 09.12.2021. Обмен идёт через аккредитованных операторов, а сам файл попадает в ГИС ЭПД - государственную информационную систему электронных перевозочных документов. По юридической силе ЭТрН ничем не уступает бумажному аналогу.

ЭТрН, УПД, ТТН, ЭТТН: чем отличаются

ЭТрН фиксирует перевозку как таковую - приём, доставку и передачу груза. В заведении за неё отвечает приёмщик на разгрузке.

УПД закрепляет продажу и передачу товара вместе с переходом права собственности. На нём строятся НДС и учёт. Здесь задействованы и приёмщик, и бухгалтерия.

ТТН объединяет в себе товарный и транспортный блоки. Для алкоголя она сохраняется до 1 марта 2027 года. С ней имеет дело приёмщик алкогольной продукции.

ЭТТН - цифровая версия ТТН, где логистика и бухучёт собраны в одном файле. На практике попадается нечасто.

Каким поставкам нужна ЭТрН, а каким нет

Всё упирается в единственный критерий - присутствует ли в договорённостях с поставщиком отдельная перевозка, которая оплачивается самостоятельно.

Рассмотрим четыре типичных варианта доставки:

  • Поставщик доставляет товар собственным транспортом, и доставка уже сидит в цене. Самостоятельного договора перевозки здесь нет, поставку закрывает УПД, а путевой лист остаётся внутренним документом поставщика. ЭТрН не понадобится.
  • Поставщик везёт своими силами, но доставка вынесена в отдельную оплачиваемую строку. Появляется смешанный договор с элементом перевозки - значит, нужны и ЭТрН, и УПД.
  • Поставщик привлекает внешнюю транспортную компанию или перевозчика. Договор перевозки налицо, поэтому оформляются ЭТрН вместе с УПД.
  • Самовывоз: заведение само забирает товар со склада собственным транспортом. Договора перевозки нет - обходятся УПД.

Тонкости:

  • Осведомлённость об условиях сделки между поставщиком и перевозчиком на обязанность никак не влияет. Появился посредник в цепочке - появилась и ЭТрН.
  • То, что у ресторана нет прямого договора с перевозчиком, тоже роли не играет: вы всё равно выступаете грузополучателем и ставите подпись под своим титулом.
  • Число накладных определяется получателем и точкой выгрузки, а не количеством заказов. При одном получателе и одном адресе на весь груз оформляется единственная накладная, даже если заказов было пять. Если сборный груз развозится по разным адресам - накладных будет несколько.

Даты перехода на ЭТрН: 2026-2027

В статьях эти сроки то и дело путают друг с другом. Разложим их по полкам один раз, чтобы больше не возвращаться.

  • 1 марта 2026. Запущен реестр экспедиторов «ГосЛог», и состоять в нём экспедиторам теперь обязательно. Ресторана это затрагивает лишь опосредованно - через поставщиков и их логистику.
  • 1 сентября 2026. ЭТрН переходит в разряд обязательных, а ГИС ЭПД начинает работать в обязательном режиме. Ресторана касается напрямую.
  • 1 сентября 2026. Начинает действовать приказ Минтранса № 262 - закрытый список из 8 ситуаций, в которых накладную допустимо оставить на бумаге. Заведению стоит держать это в голове.
  • 1 марта 2027. Истекает переходный период: до этого момента бумага вместо электронного документа оборачивается устным замечанием, а не штрафом. Ресторана касается напрямую.
  • 1 марта 2027. Вплоть до этой даты алкоголь сопровождается бумажной товарно-транспортной накладной (ТТН). Актуально для тех, кто торгует спиртным.
  • 1 сентября 2032. Заканчивается действие приказа № 262 со списком исключений. Для справки.

Не смешивайте обязанность и наказание. Требование оформлять ЭТрН вступает в силу 1 сентября 2026 года и никуда не переносится. Смягчённый режим по штрафам работает до 1 марта 2027 года и охватывает лишь частный случай - когда при проверке на дороге у водителя вместо электронного документа обнаружилась бумага.

Титулы: кто и что подписывает

ЭТрН устроена как последовательность титулов - разделов, которые участники визируют поочерёдно, каждый на своём этапе рейса. Обязательными считаются четыре, прочие подключаются по мере надобности.

  • Т1 - грузоотправитель (погрузка). Ставит подпись поставщик либо экспедитор, если груз перешёл к нему во владение. Здесь фиксируются стороны, договор, груз и водитель.
  • Т2 - перевозчик (приём к перевозке). Подписывают перевозчик или водитель. Отражает факт приёма груза и его состояние на момент погрузки.
  • Т3 - грузополучатель (приёмка). Подпись за рестораном. Фиксирует время прибытия и отъезда, состояние груза, расхождения и замечания.
  • Т4 - перевозчик (выдача). Визирует перевозчик. Подтверждает передачу груза получателю.
  • Т5-Т6 (по желанию). Подписывают участники перевозки. Отражают её стоимость.
  • Т7 (по желанию). Ставит подпись перевозчик или отправитель. Фиксирует переадресовку груза.
  • Т8 (по желанию). Подписывает перевозчик. Отражает смену водителя или машины.

На вас приходится ровно один титул. Ресторан визирует Т3 - раздел грузополучателя, а всё остальное берут на себя поставщик и перевозчик. Т3 приходит автоматически после того, как поставщик и перевозчик закрыли свои титулы. Отдельно запрашивать его у поставщика не требуется.

Титулы: кто и что подписывает

Как теперь проходит приемка: 5 шагов

  • 1. Поставщик и перевозчик закрывают Т1 и Т2 - и ЭТрН сама поступает в вашу систему.
  • 2. Прибывает машина. Приёмщик пересчитывает и осматривает товар - ровно как прежде.
  • 3. Обнаружились расхождения - вносит их в титул ДО того, как подпишет.
  • 4. Приёмщик визирует Т3 - либо КЭП директора, либо КЭП физлица в связке с МЧД.
  • 5. Перевозчик закрывает Т4 и завершает рейс. Документ отправляется в ГИС ЭПД.

Все расхождения проставляются ДО подписи. Как только титул подписан, править их уже поздно - понадобится новый документ и повторное согласование со всеми сторонами. В ЭТрН ошибка стоит дороже, чем на бумаге: задним числом вычеркнуть строку не выйдет.

Что делать при недостаче и браке

Порядок действий, когда в поставке или бумагах закрались ошибки:

  • Не спешите подписывать Т3. Для начала зафиксируйте расклад: сколько мест по документу, сколько по факту и в каком они виде.
  • Занесите расхождения в титул грузополучателя - в блок замечаний и состояния груза. В этом ЭТрН и расходится с бумагой: другого шанса скорректировать данные не будет.
  • Подпишите Т3 уже с отмеченными расхождениями. Перевозка при этом закрывается корректно, и водитель уезжает.
  • Товарную сторону улаживайте отдельно - корректировочным УПД или УКД от поставщика. Товарные расхождения ЭТрН не решает: её дело - перевозка.

Подписать Т3 «как есть» и разбираться с недостачей задним числом не получится: поставив подпись, вы подтвердили, что приняли груз именно в описанном состоянии. Отменить ЭТрН после завершения рейса тоже нельзя - аннулирование доступно лишь до его окончания и с согласия всех участников, а после остаются только корректирующие документы.

Техническая подготовка: подписи, оператор, люди

Подписи. Титул грузополучателя визируется квалифицированной электронной подписью, и здесь два пути:

  • КЭП юрлица, оформленная на руководителя, - подписывает лично директор.
  • КЭП физлица на сотрудника плюс машиночитаемая доверенность (МЧД) от руководителя - тогда подписывает приёмщик или управляющий. Для сети с несколькими точками другого рабочего варианта попросту нет.

Оператор. Понадобится оператор с подключением к ГИС ЭПД. Обмен ЭТрН проходит не напрямую между вами и поставщиком, а через аккредитованного оператора, который загружает документ в государственную систему. К 1 сентября 2026 года в ГИС ЭПД насчитывается одиннадцать аккредитованных операторов с настроенным между собой обменом. Убедитесь, что ваш нынешний оператор ЭДО поддерживает ГИС ЭПД. Даже если поставщик пользуется другим оператором, документ дойдёт по роумингу - заключать отдельный договор с оператором поставщика не нужно.

Люди. Определите двух ответственных и пропишите в регламенте приёмки: кто вживую принимает поставку и пересчитывает товар, кто ставит подпись под Т3 - и как быть, если этого человека нет на смене.

Чек-лист готовности к ЭТрН до 1 сентября

  • Разложить ключевых поставщиков по способу доставки. Итог: список - у кого действительно возникнет ЭТрН, а у кого нет.
  • Проверить своего оператора ЭДО на совместимость с ГИС ЭПД. Итог: ясность, требуется ли что-то подключать дополнительно.
  • Выпустить КЭП и МЧД тем, кто принимает поставки. Итог: не меньше двух человек на точку с правом подписи Т3.
  • Согласовать всё с поставщиками. Итог: подтверждена ваша готовность к ЭТрН, определены канал и оператор.
  • Закрепить ответственных и переписать регламент приёмки. Итог: чётко обозначено, кто пересчитывает товар и кто подписывает титул.
  • Отработать одну-две реальные приёмки по ЭТрН до 1 сентября. Итог: первая ЭТрН случилась не в тот самый день, когда она стала обязательной.

8 случаев, когда бумага всё ещё остается законной

Приказ Минтранса № 262 от 1 июня 2026 года закрепил закрытый список из восьми ситуаций, где транспортную накладную, заказ и заявку и после 1 сентября разрешено оставить на бумаге. Перечень работает с 1 сентября 2026 по 1 сентября 2032 года. Список именно закрытый: не попала перевозка ни в один пункт - значит, только электронный вид.

Что из этой восьмёрки реально может коснуться ресторана:

  • Технический сбой в информационных системах участника перевозки или оператора, зарегистрированный государственной системой обнаружения компьютерных атак.
  • Нет доступа к интернету в точке оформления.
  • Отправитель и получатель груза - одно лицо. Ваш вариант, если фабрика-кухня развозит продукцию по своим же точкам в рамках одного юрлица.
  • Перевозка ради личных, семейных или бытовых нужд гражданина.

Оставшиеся четыре носят узкоспециальный характер и к общепиту отношения не имеют.

Чем рискует ресторан за работу без ЭТрН

Крупных прямых штрафов конкретно для грузополучателя за отсутствие ЭТрН на сегодня не предусмотрено. Отдельной статьи КоАП с формулировкой «работа без ЭТрН» в законодательстве пока нет - подобная норма существует лишь как законопроект. Однако отсутствие штрафа не означает отсутствия риска: он просто находится за пределами административной плоскости.

Возможные ситуации и применимые нормы:

  • У водителя в пути нет накладной или путевого листа. Ст. 12.3 КоАП РФ: предупреждение либо 500 ₽. Норма работает, но с ЭТрН напрямую не связана.
  • Бумажная накладная вместо электронной при остановке транспорта. Специальной статьи нет - обходятся устным предупреждением. Так продлится в течение переходного периода до 1 марта 2027 года.
  • Экспедитор действует вне реестра «ГосЛог». Ст. 11.14.3 КоАП РФ: 100 000 - 300 000 ₽ для юрлица, при повторе 500 000 - 1 000 000 ₽. Применяется с 1 марта 2026 года.
  • Затраты на доставку не подкреплены надлежащим документом. Ст. 252 и 122 НК РФ: расходы снимут, в вычете НДС откажут, добавят 20% от недоимки и пени. Работает по общим правилам.

Три ощутимых последствия для заведения:

  • Налоговое. При отсутствии корректного перевозочного документа ФНС вправе выкинуть расходы на доставку из базы и отказать в вычете НДС.
  • Юридическое. Пока ресторан не подписал титул грузополучателя, перевозка с точки зрения закона не закрыта. Перевозчик и отправитель не могут завершить сделку, а к незакрытым перевозкам у налоговой возникают вопросы.
  • Коммерческое. Большим поставщикам, уже перешедшим на ЭТрН, невыгодно и рискованно связываться с заведениями, которые переход игнорируют. А перестраиваются первыми именно крупнейшие дистрибьюторы - те, на кого приходится основной объём ваших закупок.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли не переходить на ЭТрН и остаться на бумаге?
Нет. С 1 сентября 2026 года требование распространяется на всех, кто не подпадает под один из восьми пунктов приказа Минтранса № 262. До 1 марта 2027 года за бумагу при проверке на дороге не штрафуют, но сама обязанность никуда не девается, а налоговые последствия сохраняются.

Как быть, если поставщик до сих пор только на бумаге?
Принимать по бумаге. За оформление перевозочного документа отвечает грузоотправитель, а не вы. Заодно имеет смысл письменно уточнить, когда поставщик собирается переходить, чтобы не выяснять это прямо на разгрузке.

Понадобится ли отдельный договор с оператором, если поставщик обслуживается у другого?
Нет. Между операторами работает роуминг - документ придёт к вам через вашего же оператора.

Поставщик доставил несколько заказов одной машиной - сколько нужно ЭТрН?
Счёт идёт по получателю и адресу выгрузки, а не по числу заказов. Один получатель и один адрес - одна накладная на весь груз. Сборный груз по нескольким адресам - несколько накладных.

Что делать, если в момент приёмки пропал интернет?
Отсутствие связи входит в список исключений приказа № 262 - в этом случае накладную законно оформить на бумаге. Зафиксируйте сам факт обрыва связи, чтобы потом объяснить бумажный документ при закрытии месяца.

Получится ли поправить уже подписанную ЭТрН?
Нет. Придётся оформлять новый документ и заново согласовывать его со всеми сторонами. Как раз поэтому расхождения и вносят до подписи.

Можно ли аннулировать ЭТрН?
Да, но лишь пока перевозка не завершена, с согласия участников и с указанием причины. После её завершения остаются только корректирующие документы.

Что делать, если поставщик вписал не того грузополучателя, а заказ нужен срочно?
Товар принимайте - фактическая приёмка от документа не зависит. Титул с ошибочным получателем подписывать не стоит: попросите поставщика выпустить верный документ. Само расхождение отразите в акте приёмки, чтобы задержку не записали на ваш счёт.

Мы возим продукцию с фабрики-кухни по собственным ресторанам. Нужна ли ЭТрН?
Когда отправитель и получатель - одно юрлицо, перевозка подпадает под исключения приказа № 262 и ЭТрН не нужна. А вот если развозка идёт между разными юрлицами или через внешнюю доставку - нужна.

Что имеет смысл добавить в договор с поставщиком?
Способ доставки с пометкой, идёт ли перевозка отдельной оплачиваемой строкой; обязательство сторон оформлять перевозочные документы в электронном виде; оператора и регламент обмена; сроки визирования титулов; алгоритм действий при расхождениях.

Больше в нашем телеграм-канале

Телеграм

Вам может понравиться:

Ресторан против нейросети. Или пора играть в одной команде?
7 августа 2026
Ресторан против нейросети. Или пора играть в одной команде?
Проверка Роспотребнадзора в ресторане: какие документы и журналы подготовить
7 августа 2026
Проверка Роспотребнадзора в ресторане: какие документы и журналы подготовить
Налоговая отчётность для ресторанов: чек-лист документов и топ-10 штрафов
7 августа 2026
Налоговая отчётность для ресторанов: чек-лист документов и топ-10 штрафов
Топ-5 санитарных нарушений в общепите при проверках Роспотребнадзора
7 августа 2026
Топ-5 санитарных нарушений в общепите при проверках Роспотребнадзора
Автоматические штрафы за нарушение маркировки в 2026 году: полный разбор
5 августа 2026
Автоматические штрафы за нарушение маркировки в 2026 году: полный разбор
Ресторанный бизнес 2035: шторм, в котором решается, кто останется в деле
23 июля 2026
Ресторанный бизнес 2035: шторм, в котором решается, кто останется в деле
Кейс: автоматизация динамических скидок в iiko для управления риском просрочки
16 июля 2026
Кейс: автоматизация динамических скидок в iiko для управления риском просрочки
Как китайский хот-пот покоряет Россию? История Tanghuo KungFu Malatang
7 июля 2026
Как китайский хот-пот покоряет Россию? История Tanghuo KungFu Malatang
Кальянная на iiko: настройка контроля времени, столов и ингредиентов
22 мая 2026
Кальянная на iiko: настройка контроля времени, столов и ингредиентов
Открываем сезон: как настроить работу летней веранды в iiko без ошибок
22 мая 2026
Открываем сезон: как настроить работу летней веранды в iiko без ошибок
Работа с банкетами и резервами в iiko: полный чек-лист
28 ноября 2024
Работа с банкетами и резервами в iiko: полный чек-лист
Рецепт успеха для службы доставки: приложение «Доставка» для iiko, уровень Pro
21 мая 2026
Рецепт успеха для службы доставки: приложение «Доставка» для iiko, уровень Pro
Настройка внешнего меню в iikoWeb: руководство по интеграции с агрегаторами, сайтами и киосками
21 мая 2026
Настройка внешнего меню в iikoWeb: руководство по интеграции с агрегаторами, сайтами и киосками
Кейс: запуск QR-меню с интеграцией iiko, онлайн-оплатой и личным кабинетом
14 мая 2026
Кейс: запуск QR-меню с интеграцией iiko, онлайн-оплатой и личным кабинетом
Бережный франчайзинг как новая норма: история «Моккано»
22 апреля 2026
Бережный франчайзинг как новая норма: история «Моккано»
Кейс: автоматизация закрытия заказов доставки и самовывоза в iikoFront
20 апреля 2026
Кейс: автоматизация закрытия заказов доставки и самовывоза в iikoFront
Кейс: как устранить пересортицу в кофейне за секунду до открытия смены
20 апреля 2026
Кейс: как устранить пересортицу в кофейне за секунду до открытия смены
Вкус и управление: Алексей Ткаченко о том, как быть шефом и лидером одновременно
6 марта 2026
Вкус и управление: Алексей Ткаченко о том, как быть шефом и лидером одновременно
Бизнес на ощущениях: философия и ДНК Tangiers Lounge
8 февраля 2026
Бизнес на ощущениях: философия и ДНК Tangiers Lounge
Что такое полуфабрикатный учет и как его внедрить в iiko
19 января 2026
Что такое полуфабрикатный учет и как его внедрить в iiko
Как управлять 138 пекарнями и не утонуть в хаосе? Кейс автоматизации фабрики-кухни
16 января 2026
Как управлять 138 пекарнями и не утонуть в хаосе? Кейс автоматизации фабрики-кухни
Один адрес — три жизни: как работает гибридный формат «Проект 56»
14 января 2026
Один адрес — три жизни: как работает гибридный формат «Проект 56»
«Рецепт масштаба»: что делает ресторан незабываемым - разговор с операционным директором «Москва-Стамбул»
3 декабря 2025
«Рецепт масштаба»: что делает ресторан незабываемым - разговор с операционным директором «Москва-Стамбул»
Твой рост — наш приоритет. Какие карьерные пути открыты в Open Service?
5 ноября 2025
Твой рост — наш приоритет. Какие карьерные пути открыты в Open Service?
Секрет управления вкусом: как держать под контролем десятки кухонь и шефов
30 октября 2025
Секрет управления вкусом: как держать под контролем десятки кухонь и шефов
Интеграции с агрегаторами: плюсы и минусы для ресторанов
29 октября 2025
Интеграции с агрегаторами: плюсы и минусы для ресторанов
Как автоматизировать налоговую отчетность и соответствовать требованиям ФНС
28 октября 2025
Как автоматизировать налоговую отчетность и соответствовать требованиям ФНС
Банкетный бизнес: как превратить праздники в стабильный доход вашего ресторана
23 октября 2025
Банкетный бизнес: как превратить праздники в стабильный доход вашего ресторана
Что должно быть в уголке потребителя в кафе, ресторане и баре
23 октября 2025
Что должно быть в уголке потребителя в кафе, ресторане и баре
Что меняется в маркировке пива в потребительской упаковке с 1 сентября 2025
22 октября 2025
Что меняется в маркировке пива в потребительской упаковке с 1 сентября 2025
Онлайн-турнир по Dota 2: как мы провели корпоративный чемпионат
22 октября 2025
Онлайн-турнир по Dota 2: как мы провели корпоративный чемпионат
Разрешительный режим и маркировка товаров на кассе: что это и как настроить
21 октября 2025
Разрешительный режим и маркировка товаров на кассе: что это и как настроить
Секреты доступной гастрономии: интервью с управляющим партнером сети «Хочу и Буду»
30 сентября 2025
Секреты доступной гастрономии: интервью с управляющим партнером сети «Хочу и Буду»
Автоматизация банковских операций в iiko: как легко загружать выписки
25 сентября 2025
Автоматизация банковских операций в iiko: как легко загружать выписки
Инструкция по подключению биометрии к iiko для контроля сотрудников
25 сентября 2025
Инструкция по подключению биометрии к iiko для контроля сотрудников
Регистрация в системе «Честный знак»: пошаговое руководство
25 сентября 2025
Регистрация в системе «Честный знак»: пошаговое руководство
Шагаем в лето: как мы прошли 15 миллионов шагов вместе
23 сентября 2025
Шагаем в лето: как мы прошли 15 миллионов шагов вместе
Руководство по работе с ЕГАИС и интеграции с iiko для ресторанов
19 сентября 2025
Руководство по работе с ЕГАИС и интеграции с iiko для ресторанов
Марусовка без фильтров: как превратить ресторанный хаос в идеальный сервис
23 августа 2025
Марусовка без фильтров: как превратить ресторанный хаос в идеальный сервис
Технологические карты iiko: создание, настройка и учет ТТК в ресторане, кафе, баре
20 августа 2025
Технологические карты iiko: создание, настройка и учет ТТК в ресторане, кафе, баре
Удаленный доступ к iiko: как контролировать ресторан онлайн и управлять бизнесом дистанционно
19 августа 2025
Удаленный доступ к iiko: как контролировать ресторан онлайн и управлять бизнесом дистанционно
CRM в ресторане: зачем нужна интеграция iiko с CRM-системой и как это работает
19 августа 2025
CRM в ресторане: зачем нужна интеграция iiko с CRM-системой и как это работает
Как вести учет себестоимости и полуфабрикатов в iiko: пошаговое руководство для ресторанного бизнеса
19 августа 2025
Как вести учет себестоимости и полуфабрикатов в iiko: пошаговое руководство для ресторанного бизнеса
Как увеличить продажи в ресторане: реальные кейсы iiko и практические советы
19 августа 2025
Как увеличить продажи в ресторане: реальные кейсы iiko и практические советы
Демо-версия iiko: как протестировать систему автоматизации ресторана бесплатно
17 августа 2025
Демо-версия iiko: как протестировать систему автоматизации ресторана бесплатно
Как правильно настроить и внедрить iiko: пошаговое руководство для вашего бизнеса
18 августа 2025
Как правильно настроить и внедрить iiko: пошаговое руководство для вашего бизнеса
Как закрыть кассовую смену в iiko: пошаговая инструкция для кассира и администратора
11 августа 2025
Как закрыть кассовую смену в iiko: пошаговая инструкция для кассира и администратора
Как правильно закрыть стол в iiko: пошаговая инструкция для персонала
11 августа 2025
Как правильно закрыть стол в iiko: пошаговая инструкция для персонала
Автоматизация общепита: как выбрать систему и зачем нужна iiko
11 августа 2025
Автоматизация общепита: как выбрать систему и зачем нужна iiko
Коды ТН ВЭД в iiko: зачем они нужны и как правильно их добавить
30 июля 2025
Коды ТН ВЭД в iiko: зачем они нужны и как правильно их добавить
Как правильно списывать продукты и блюда в iiko: методы, документы и ошибки
30 июля 2025
Как правильно списывать продукты и блюда в iiko: методы, документы и ошибки
Как настроить схему зала в iiko: столы, этажи и зоны обслуживания
30 июля 2025
Как настроить схему зала в iiko: столы, этажи и зоны обслуживания
Права доступа в iiko: как управлять ролями сотрудников и защитить бизнес
30 июля 2025
Права доступа в iiko: как управлять ролями сотрудников и защитить бизнес
Кто создал iiko: история компании, миссия и ценности
29 июля 2025
Кто создал iiko: история компании, миссия и ценности
Маркетинг со вкусом: Александр Кроитор о развитии ресторанного бизнеса
24 июля 2025
Маркетинг со вкусом: Александр Кроитор о развитии ресторанного бизнеса
Акт переработки и пересорт в iiko: когда применять и как оформлять правильно
9 июля 2025
Акт переработки и пересорт в iiko: когда применять и как оформлять правильно
Как выгрузить данные из iiko в 1С: пошаговая инструкция, настройки и ошибки
9 июля 2025
Как выгрузить данные из iiko в 1С: пошаговая инструкция, настройки и ошибки
Какие модули есть в iiko и зачем они нужны: полный обзор
7 июля 2025
Какие модули есть в iiko и зачем они нужны: полный обзор
Как работает идентификация в iiko: биометрия, ID и доступы
3 июля 2025
Как работает идентификация в iiko: биометрия, ID и доступы
Как работает бронирование столов в iiko: руководство для ресторанов и хостес
3 июля 2025
Как работает бронирование столов в iiko: руководство для ресторанов и хостес
Как сеть гастробаров «Хочу и Буду» увеличила прибыль на 15% с помощью Open Service
2 июля 2025
Как сеть гастробаров «Хочу и Буду» увеличила прибыль на 15% с помощью Open Service
Как сеть ресторанов Lulu-group увеличила прибыль на 10% и сократила затраты на 20% с помощью Open Service
27 июня 2025
Как сеть ресторанов Lulu-group увеличила прибыль на 10% и сократила затраты на 20% с помощью Open Service
Новые правила оформления чеков с 1 сентября 2025 года: что изменится и как подготовиться
27 июня 2025
Новые правила оформления чеков с 1 сентября 2025 года: что изменится и как подготовиться
Почему данные на кассе в iiko и фискальных отчетах (X/Z-отчетах) могут различаться?
27 июня 2025
Почему данные на кассе в iiko и фискальных отчетах (X/Z-отчетах) могут различаться?
Скандинавский стритфуд по-русски: путь Vaffel от идеи до бизнеса
20 июня 2025
Скандинавский стритфуд по-русски: путь Vaffel от идеи до бизнеса
Управление персоналом в ресторане: полное руководство по работе с сотрудниками в iikoWeb
19 июня 2025
Управление персоналом в ресторане: полное руководство по работе с сотрудниками в iikoWeb
Как добавить блюдо в iiko (iikoWeb): пошаговая инструкция
19 июня 2025
Как добавить блюдо в iiko (iikoWeb): пошаговая инструкция
Анализ изменения себестоимости и наценки: как работать с отчетом в iiko
19 июня 2025
Анализ изменения себестоимости и наценки: как работать с отчетом в iiko
Как создать собственный отчет в iiko
19 июня 2025
Как создать собственный отчет в iiko
OLAP-отчет по проводкам в iiko: полная инструкция для ресторатора
9 июня 2025
OLAP-отчет по проводкам в iiko: полная инструкция для ресторатора
Почему шаурма подорожала на 40%? Как iiko и Open Service помогают снизить затраты и контролировать цены?
9 июня 2025
Почему шаурма подорожала на 40%? Как iiko и Open Service помогают снизить затраты и контролировать цены?
Шеф без шаблонов: путь Андрея Ли и философия UNA
4 июня 2025
Шеф без шаблонов: путь Андрея Ли и философия UNA
Абдула Поджигай: Как хобби превратилось в империю вкуса
21 мая 2025
Абдула Поджигай: Как хобби превратилось в империю вкуса
От дворовой птички к легендам ночного города: история Vorobey Group
21 мая 2025
От дворовой птички к легендам ночного города: история Vorobey Group
Как создавался наш первый мерч — история с приключениями
21 мая 2025
Как создавался наш первый мерч — история с приключениями
iikoWaiter: мобильное приложение для приема заказов у столика в ресторане
19 мая 2025
iikoWaiter: мобильное приложение для приема заказов у столика в ресторане
iikoCard: бонусно-депозитная система для корпоративного питания и лояльности
19 мая 2025
iikoCard: бонусно-депозитная система для корпоративного питания и лояльности
iikoWeb: управляйте рестораном онлайн и анализируйте результаты в реальном времени
19 мая 2025
iikoWeb: управляйте рестораном онлайн и анализируйте результаты в реальном времени
iikoCloud: облачное решение для управления кафе и ресторанами
25 апреля 2025
iikoCloud: облачное решение для управления кафе и ресторанами
iikoRMS: комплексная ERP система автоматизации ресторанного бизнеса
25 апреля 2025
iikoRMS: комплексная ERP система автоматизации ресторанного бизнеса
iikoPRK: автоматизация фабрик-кухонь и заготовочных цехов в общепите
24 апреля 2025
iikoPRK: автоматизация фабрик-кухонь и заготовочных цехов в общепите
iikoDashboard: показатели ресторанного бизнеса и аналитика на iOS, macOS и Android
24 апреля 2025
iikoDashboard: показатели ресторанного бизнеса и аналитика на iOS, macOS и Android
iikoChain: эффективное управление сетью ресторанов
24 апреля 2025
iikoChain: эффективное управление сетью ресторанов
iikoDriver: мобильное приложение для курьеров службы доставки
18 апреля 2025
iikoDriver: мобильное приложение для курьеров службы доставки
iikoCustomerDisplay: экран покупателя для ресторанов быстрого обслуживания
17 апреля 2025
iikoCustomerDisplay: экран покупателя для ресторанов быстрого обслуживания
iikoRadar: система мониторинга перемещения курьеров службы доставки
15 апреля 2025
iikoRadar: система мониторинга перемещения курьеров службы доставки
От Севера до Юга: История создания и управления NS GASTROBAR с Никитой Щербацким
9 апреля 2025
От Севера до Юга: История создания и управления NS GASTROBAR с Никитой Щербацким
Как управлять ресторанной империей? Разговор с Булатом Гарифуллиным. Trend групп.
5 апреля 2025
Как управлять ресторанной империей? Разговор с Булатом Гарифуллиным. Trend групп.
Хайпанули на шаверме в Уфе: как создать успешный бизнес. «Шаверма по-питерски»
5 апреля 2025
Хайпанули на шаверме в Уфе: как создать успешный бизнес. «Шаверма по-питерски»
iikoFranchise: централизованное управление франшизами в ресторанном бизнесе
28 марта 2025
iikoFranchise: централизованное управление франшизами в ресторанном бизнесе
iikoServer: центральный компонент системы автоматизации iiko для ресторанов
28 марта 2025
iikoServer: центральный компонент системы автоматизации iiko для ресторанов
iikoShelfManager: модуль контроля хранения готовых блюд
25 марта 2025
iikoShelfManager: модуль контроля хранения готовых блюд
iikoArrivals: электронная очередь для ресторанов фастфуд
25 марта 2025
iikoArrivals: электронная очередь для ресторанов фастфуд
iikoOffice: модуль для ведения складского, финансового и управленческого учета
25 марта 2025
iikoOffice: модуль для ведения складского, финансового и управленческого учета
iikoKitchen: автоматизация учета и выпуска готовых блюд
19 марта 2025
iikoKitchen: автоматизация учета и выпуска готовых блюд
iikoSousChef: автоматизация управления кухней и контроль готовности блюд
19 марта 2025
iikoSousChef: автоматизация управления кухней и контроль готовности блюд
iikoTableService: официантское обслуживание, учет банкетов и резервов в ресторане
15 марта 2025
iikoTableService: официантское обслуживание, учет банкетов и резервов в ресторане
iikoFront: решение для автоматизации обслуживания в ресторане
13 марта 2025
iikoFront: решение для автоматизации обслуживания в ресторане
iikoCheckOut: решение для оптимизации кассовых операций в ресторанах
13 марта 2025
iikoCheckOut: решение для оптимизации кассовых операций в ресторанах

Работаем по всей России

Внедряем программное обеспечение как удаленно, так и на месте. Представители в каждом городе и офисы в крупных центрах.