Revvy - управление репутацией, отзывы для ресторанов
Сервис для повышения рейтинга и увеличения повторных продаж в сфере доставки и ресторанного бизнеса.
Увеличивайте поток новых клиентов за счёт отзывов, удерживайте постоянных, с помощью умных рассылок и допродаж.
Перехватывайте негатив до публикации и узнавайте о проблемах первыми.
Какие задачи ресторана решает Revvy
Отзывы, которые приносят деньги
Автоматически запрашивайте отзывы у клиентов в WhatsApp, ВК, Telegram и переносите их на Яндекс, 2ГИС и Google. Выше рейтинг - больше заказов.
Перехват негатива до публикации
Если клиент недоволен, Revvy предложит оставить отзыв в закрытом чате - вы сможете решить проблему до того, как она появится в интернете.
Реальный контроль сервиса
Получайте обратную связь по каждому заказу, оценивайте работу филиалов, управляющих, операторов и курьеров. В едином дашборде.
Возвращаемость клиентов до 80%
Автоматические рассылки, допродажи, RFM-сегментация и персональные акции - инструменты, чтобы клиенты заказывали снова и снова.
Оставьте заявку на подключение к сервису
Тарифы на сервис Revvy
Благодарим вас за отзывы
Без автоматизации невозможно открыть ресторан, а Опен-Сервис настоящие профессионалы в автоматизации. Работаем с Опен-Сервис уже 2 года. Поддержка 24/7 - огонь, нам нравится, что можно все вопросы решить удаленно и быстро без выезда. Еще Опен-Сервис бесплатно обучает персонал по работе в iiko, сопровождают каждый шаг, есть еще тренинги онлайн по работе в iiko, рассказывают разные фишки - посещаем регулярно. Спасибо!
Сегодня у нас возникла проблема с настройкой ЕГАИС, и мы обратились в поддержку. Компания оперативно решила этот вопрос, а также помогла с настройкой принтера чеков.
Обратились в ОС, так как был полнейший бардак в заведении. Себестоимость считалась криво. Были сомнения в честной работе сотрудников. Нам позвонили и предложили аудит. После аудита поняли, что нам по пути с ребятами. Спасибо!
Выражаю огромную благодарность за оперативную работу Ивана, Игоря и Анатолия! В кротчайшие сроки помогли открыть новую ТТ со всеми доработками! к таким ребятам хочется обращаться вновь и вновь за помощью, но работы выполнены на высшем уровне и вопросов не возникает даже! Спасибо большое!
Добрый день! Хочу поблагодарить все команду Open Service, за помощь в запуске IIko. Особая благодарность Александру Калачеву. Александр специалист высокого уровня. Проделал неимоверную работу по внедрению и запуску программы. Отвечал на все вопросы, решал абсолютно все возникающие проблемы. Всегда был на связи. Александр, еще раз выражаю Вам свою безмерную благодарность.
В компании работают настоящие профессионалы своего дела. Особенна курирующий нас, менеджер Анастасия Земляная. Очень отзывчивая, в любое время готова помочь, решить все наши проблемы. Даже на период своего отпуска, Анастасия всегда была на связи и помогала нам, решить все наши проблемы. При наличии таких сотрудников, вашей компании не чего не страшно!
Сотрудничаем с Open Service 1 год. Проделали большой объём работы по открытиям, интеграциям, сложным задачам (такие как запуск новой концепции, сложные разборы логики работы iikoWeb и его взаимодействия с iikoChein и т.д.). Особенно хочется отметить профессионализм, эмпатию к проблемам и оперативное взаимодействие с Александром Калачёвым по запуску новой торговой точки. Приятно работать с такими сотрудниками!
Хорошая, грамотная компания. У нас сеть столовых, где более 20 касс с различными системами обслуживания. Сотрудничаем с самого основания. Есть вопросы, которые решаются быстро, есть проблемы, решение по которые требуют длительного внедрения, но итог всегда один. Все работает! Огромное спасибо нашему менеджеру Анастасии Земляной, все возникающие вопросы старается решать в онлайн режиме, и что самое главное доводит до финала.
Очень Крутая команда профессионалов. Продукты и услуги предоставляют на премиальном уровне. Лучший дилер iiko, предоставляют полный автоматизированный управленческий инструмент для ресторанов!
Лучшие ребята, которые никогда не подводят! Каждое обращение внимательно выслушивают и помогают, без негатива и агрессии. Большое спасибо за помощь Николаю Михееву, что с уважением и терпением отнёсся к моей заявке, и помог в установке.
Мы подготовили для вас ответы
на наиболее популярные вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос?
Что такое сервис Revvy?
Revvy - это сервис, который помогает бизнесу быстрее общаться с клиентами, собирать обратную связь и в случае положительного опыта – перенаправлять позитивные отзывы на карты и отзовики. Все работает просто: клиент получает услугу или покупает продукт, после этого бизнес спрашивает в мессенджере, все ли понравилось клиенту, и, если да, то просит оставить отзыв. Revvy можно настроить под задачи бизнеса: вести клиента на Яндекс.Карты, Google.Maps или любые другие платформы.
Сколько стоит подключение к сервису Revvy?
Стоимость подключения Revvy может варьироваться в зависимости от выбранного тарифного плана и специфики вашего бизнеса. Рекомендуется обратиться к официальному сайту Revvy или связаться с их командой поддержки для получения актуальной информации о ценах и доступных опциях.
С какими CRM-системами интегрируется Revvy?
Revvy интегрируется с более чем 50 CRM-системами, что позволяет легко и быстро подключить сервис к уже существующим бизнес-процессам. Если у вас еще нет установленной CRM-системы, не переживайте - у нас есть готовое решение. Наша команда внедрения обеспечит вам полную поддержку: мы поможем с выбором подходящей CRM, а также с ее настройкой и интеграцией с Revvy в кратчайшие сроки.
Если клиент остался недоволен?
Тогда Revvy уточнит, что именно не устроило или могло быть лучше и разберется в ситуации - мы называем это «перехватить» негатив. В таком случае с недовольным клиентом свяжется представитель бизнеса (обычно администратор) и решит проблему - это удерживает клиента и сохраняет репутацию в интернете.
Работаем по всей России
Внедряем программное обеспечение как удаленно, так и на месте. Представители в каждом городе и офисы в крупных центрах.
