Обучение iiko

Обучение iiko

Компьютерная программа для общепита стала такой же необходимостью, как и тепловое, холодильное, кухонное оборудование. Автоматизация ресторана будет успешной, если организовать обучение по iiko для бухгалтеров, администраторов и других сотрудников. Пример наших многих заказчиков отлично демонстрирует, как полноценное использование функционала позволяет увеличить чистую прибыль и позволяет значительно сократить издержки бизнеса.

Компания Open Service — сертифицированный партнер iiko. Специалисты имеют 12-летний опыт в обучении сотрудников предприятий общественного питания различных уровней — столовых, закусочных, баров, кафе, ресторанов. Чтобы выбрать необходимые курсы по iiko в Москве, предлагаем ознакомиться с программами обучения.

ismael-paramo-tnVdQGmWtb0-unsplash 161.png

Доступные уроки для изучения iiko

Настройка параметров ресторана

Чтобы эффективно управлять предприятием общественного питания, необходимо правильно выполнить первоначальную настройку системы iiko с учетом особенностей вашего заведения.

Настройка схемы зала

Настройте расположение столов и других объектов интерьера в залах ресторана, чтобы присвоить каждому номер и интегрировать в систему приема и обработки заказов.

Концепции в системе iiko

Разделение по концепциям – способ структурировать информацию и важный аналитический признак. Благодаря настройкам концепций вы сможете детализировать финансы и другую отчетность как внутри одного заведения, так и для филиалов.

Создание справочника номенклатуры, заведение товаров

Урок научит правильно заводить номенклатуру с типом «товар» в систему и не совершать ошибок при создании справочников.

Заполнение технологических карт

Технологические карты помогают стандартизировать процесс приготовления блюд в ресторане или даже целой сети. Этот документ включает подробную рецептуру с точно рассчитанными граммовками. Правильное заполнение техкарт поможет сократить издержки и уменьшить количество возвратов, а также позволит добиться всегда высокого качества блюд.

Групповое изменение технологических карт

Научитесь быстро вносить корректировки в техкарты, если нужно массово заменить ингредиенты сразу в группе позиций из меню.

Модификаторы

Модификаторами в системе iiko называют характеристики, которые присваивают блюдам определенное свойство или способ приготовления. Работа с ними позволит сделать управление меню более гибким.

Свободный модификатор

Настройка свободных модификаторов, например, присвоение блюду возможности быть приготовленным на пару, без соли или с удвоенной порцией сыра.

Создание бизнес-ланча

Внедрите продажу комплексных обедов в своем заведении – правильная настройка iiko поможет сделать это быстро и без ошибок в учете.

Создание приходной накладной

Создавайте приходные накладные в пару кликов – на основе уже существующих документов.

Внутренние перемещения

На уроке научитесь правильно оформлять в системе iiko перемещения товары между складами внутри одного предприятия

Акт переработки

Система iiko позволяет учитывать даже те случаи, когда из одного вида продукции приготавливается и ставится на складской учет другой. Благодаря акту переработки вы правильно проведете, например, приготовление сыра из молока.

Работа с услугами, коммунальные услуги

В iiko реализована возможность фиксировать получение услуг от физических лиц и организаций. Доступна настройка тарифов в зависимости от времени и дня недели.

Инвентаризация

Увеличьте скорость проведения инвентаризации, упростите процесс учета складских остатков и обработки документов с помощью iiko. Функционал позволяет исключить ошибки, характерные для ручного учета, и своевременно выявлять расхождения. Провести инвентаризацию в iikoWeb можно даже со смартфона или планшета

Инвентаризация с использованием iikoFront

Инвентаризация с использованием iikoFront предполагает подключение весов и сканера к программе. Это существенно ускоряет формирование отчетных документов.

Расход продуктов

Проводите списания со склада по ингредиентам в соответствии с техкартой и по блюдам. Также в iiko доступны расходные отчеты по блюдам и отдельным категориям за день.

Алкогольная декларация

С iiko просто вести правильный учет алкогольной продукции. Функционал системы позволяет создавать электронные и бумажные декларации.

Прием и увольнение сотрудников, права доступа

Настройте права доступа для сотрудников с разным уровнем допуска. Упростите кадровый учет благодаря функционалу приема и увольнения сотрудников.

Ручной расчет зарплаты (без учета явок)

В iiko расчет заработной платы может проводиться не только автоматически, но и в ручном режиме – это необходимо для сотрудников, которые работают не в сменном графике.

Выдача зарплаты

В iiko выдача заработной планы происходит через «начисление». Сначала на сотрудника начисляют зарплату, премии и штрафы, после чего итоговую сумму выплачивают.

Платежная ведомость

Для расчета и оплаты труда используется платежная ведомость. Документ создается под каждый расчетный период.

Доработки кадрового блока

Функционал iiko может быть существенно расширен в части кадрового блока благодаря доработкам. Добавить можно отчеты, решения и другие функции.

Быстрое меню

Самые популярные позиции меню, которые заказывают чаще всего, собраны в iiko в отдельном интерфейсе — быстром меню. Это существенно экономит время официантов – нужное блюдо добавляется в заказ буквально в один клик.

Скидка по карте

Настройте предоставление скидок гостям по добавленным дисконтным картам. Внедрение системы лояльности поможет привлечь и удержать клиентов, увеличить средний чек и продажи.

Автоматическая скидка

Доступна возможность применения скидок в автоматическом режиме, например, в «счастливые часы» или при выбранном способе оплаты заказа.

Принятие кассовой смены

Для продажи товаров и услуг необходимо открыть кассовую смену. На каждом кассовом аппарате доступен функционал открытие и закрытия смены ответственным сотрудником.

Количественный учет ваучеров

Организуйте питание сотрудников ресторана с помощью ваучеров с нужным номиналов, и ведите учет по факту использованного количества – перечисление средств произойдет автоматически.

Отчеты по продажам и выручке

Продажи будут под контролем благодаря отчетам по продажам. Доступна аналитика по продаже блюд, общей выручке, выручке по часам и по официантам, по способам оплаты за операционный день.

Отчетность по банкетам и резервам

Будьте в курсе, сколько вашему заведению приносят банкеты и резервы столов. В системе iikoсохраняется подробная отчетность по таким заказам.

Работа с банкетами в iikoFront

В iiko удобно организована работа с банкетными заказами – их можно создать в пару кликов, добавить гостя и применить его скидки. Система пришлет уведомление о резерве и банкете, а также сообщит об опоздании гостя.

Обзор плана счетов

В план счетов в финансовом блоке iiko уже включены основные типы счетов, используемых в ресторанном бизнесе, они разделены по основным типам бухгалтерских отчетов.

Создание счета в плане счетов

Вы легко добавите новый счет в план счетов, если возникнет такая необходимость.

Ввод начального капитала

Освойте функционал iiko для ввода начального капитала через раздел «плана счетов» в системе.

Движение денежных средств (ДДС)

Используйте отчет о движении денежных средств, чтобы планировать, контролировать и корректировать операционную деятельность бизнеса. Благодаря отчету вы всегда будете в курсе текущей выручки и расходов.

Оплата накладных

Контролируйте задолженность перед контрагентами с помощью инструмента для оплаты накладных. Цветовая кодировка позволит наглядно отслеживать статус по каждому документу: оплачен, истекает срок оплаты, есть задолженность.

Учет дебиторской задолженности

Ведите учет платежей от клиентов и просматривайте текущую задолженность покупателей по актам реализации и расходным накладным, также в iiko можно вручную отметить полную или частичную оплату по таким документам.

Операции с подотчетом

Освойте полный комплекс операций, совершаемых при выдаче денежных средств, например, для расчетов с сотрудниками.

Ограничение доступа к финансам (для iikoChain)

Распределите права доступа для сотрудников разных уровней, чтобы ограничить просмотр и изменение финансовых отчетов.

Выгрузка из iiko в 1С через сервер и файлы

Настройте быструю интеграцию iiko с 1С для обмена данными. Информация из iiko передается в формате, подходящем для импорта в 1С.

Установка компонента "Выгрузка 1С" и обработчика загрузки (1с 8.2)

Узнайте, как как добавить и настроить необходимые компоненты в системах 1С и iiko, для корректной интеграции данных для пользователей версии 8.2

Загрузка данных из iiko в 1С 8.2

Настройте правильный обмен данными между iiko и 1С – подробный и поэтапный разбор процесса в уроке для пользователей версии 8.2.

Установка компонента "Выгрузка 1С" и обработчика загрузки (1с 7.7)

Узнайте, как как добавить и настроить необходимые компоненты в системах 1С и iiko, для корректной интеграции данных для пользователей версии 7.7

Загрузка данных из iiko в 1С 7.7

Настройте правильный обмен данными между iiko и 1С – подробный и поэтапный разбор процесса в уроке для пользователей версии 7.7

Автоматическое добавление блюда в заказ

Настройте автоматическое добавление дополнительных позиций в заказ. Актуально для заказов в зале и на доставку, например, если к блюду идут приборы, соусы и топпинги.

Автоматическая печать блюда при добавлении в заказ

Сократите время ожидания гостем с помощью автоматической передачи данных на кухню при конкретных добавлении позиций меню в заказ.

Обслуживание гостей по клубной системе "Карта на входе"

Система «Карта на входе» открывает множество возможностей для бизнеса. Настроив такую схему обслуживания, можно увеличить выручку и привлечь новую аудиторию. Принцип работы предполагает использование карт с предоплаченным лимитом или возможностью пополнения для расчетов в заведении.

Печать этикеток для штучных товаров

Печатайте этикетки с помощью iiko в пару кликов, если нужно организовать продажу штучных товаров в заведении.

Фасовка и маркировка товаров на весах CAS LP

Подключите весы CAS LP, чтобы фасовать и маркировать товары, которые продаются по граммам и штучно. На самоклеящуюся этикетку можно вынести не только штрихкод, дату упаковки, вес и цену, но и описание товара.

Блокировка кассы при открытом денежном ящике

Запретите кассиру или другим сотрудникам работать с кассой, если денежный ящик открыт. Благодаря установке блокировки кассы, приступить к следующему заказу нельзя. Такую возможность можно назначить сотруднику с соответствующим уровень допуска.

Права доступа для работы в режиме call центра

Чтобы полноценно работать в режиме колл-центра, организовать прием и обработку звонков, нужно разграничить права и обязанности персонала. В системе iiko это можно сделать через назначение ролей и предоставление прав доступа с тем или иным набором функционала. Также в iiko есть возможность персонально настроить права для сотрудника.

Регистрация терминалов доставки

Зарегистрируйте точки доставки в iikoOffice, чтобы было проще управлять доставкой заказов и работой колл-центра.

Справочники улиц и клиентов доставки

Управляйте зонами доставки с помощью справочника улиц – их можно добавлять и удалять. Справочник клиентов доставки сохранит необходимые данные о заказчике, в том числе его скидки, адреса и особые пожелания.

Общие правила работы со справочниками доставки

Справочники доставки позволяют получать подробную информацию о заказах на доставку: выполненных, находящихся в работе и отмененных. Доступны разные фильтры для сортировки и просмотра данных: по клиентам, времени, точкам доставки.

Прием заказа в call центр от нового клиента

Принимайте звонки и заказы на доставку с помощью iiko. Программа поможет быстро добавить нового клиента в систему, сохранить его данные для дальнейшего взаимодействия и обслуживания.

Статусы и редактирование заказов в call центр

Освойте функционал iikoCallCenter, чтобы редактировать поступившие заказы и менять данные в них в случае такой необходимости: добавлять и удалять блюда, менять другие параметры.


Больше в нашем телеграм-канале

Телеграм

Вам может понравиться:

iikoFranchise: централизованное управление франшизами в ресторанном бизнесе
28 марта 2025
iikoFranchise: централизованное управление франшизами в ресторанном бизнесе
iikoServer: центральный компонент системы автоматизации iiko для ресторанов
28 марта 2025
iikoServer: центральный компонент системы автоматизации iiko для ресторанов
iikoShelfManager: модуль контроля хранения готовых блюд
25 марта 2025
iikoShelfManager: модуль контроля хранения готовых блюд
iikoArrivals: электронная очередь для ресторанов фастфуд
25 марта 2025
iikoArrivals: электронная очередь для ресторанов фастфуд
iikoOffice: модуль для ведения складского, финансового и управленческого учета
25 марта 2025
iikoOffice: модуль для ведения складского, финансового и управленческого учета
iikoKitchen: автоматизация учета и выпуска готовых блюд
19 марта 2025
iikoKitchen: автоматизация учета и выпуска готовых блюд
iikoSousChef: автоматизация управления кухней и контроль готовности блюд
19 марта 2025
iikoSousChef: автоматизация управления кухней и контроль готовности блюд
iikoTableService: официантское обслуживание, учет банкетов и резервов в ресторане
15 марта 2025
iikoTableService: официантское обслуживание, учет банкетов и резервов в ресторане
iikoFront: решение для автоматизации обслуживания в ресторане
13 марта 2025
iikoFront: решение для автоматизации обслуживания в ресторане
iikoCheckOut: решение для оптимизации кассовых операций в ресторанах
13 марта 2025
iikoCheckOut: решение для оптимизации кассовых операций в ресторанах
iikoPBX: подключение АТС к рабочему месту приема заказов
13 марта 2025
iikoPBX: подключение АТС к рабочему месту приема заказов
iikoCallCenter: управление заказами и клиентским сервисом в ресторане
13 марта 2025
iikoCallCenter: управление заказами и клиентским сервисом в ресторане
Битва за первенство: история организации межкорпоративного турнира по Counter-Strike
25 февраля 2025
Битва за первенство: история организации межкорпоративного турнира по Counter-Strike
Каналы продаж для развития доставки еды
11 февраля 2025
Каналы продаж для развития доставки еды
Тестовые вопросы для сертификации официанта
10 февраля 2025
Тестовые вопросы для сертификации официанта
Проверочный чек-лист для администратора ресторана
10 февраля 2025
Проверочный чек-лист для администратора ресторана
Как продвигать доставку еды из ресторанов: стратегии для успешного запуска
4 февраля 2025
Как продвигать доставку еды из ресторанов: стратегии для успешного запуска
Запуск доставки еды: как начать и избежать ошибок
29 января 2025
Запуск доставки еды: как начать и избежать ошибок
10 способов воровать и 10 способов остановить воровство в ресторане
23 января 2025
10 способов воровать и 10 способов остановить воровство в ресторане
Событийное видеонаблюдение iikoVideoSecurity
27 января 2025
Событийное видеонаблюдение iikoVideoSecurity
Минимизация рисков и повышение производительности с помощью чек-листов
17 января 2025
Минимизация рисков и повышение производительности с помощью чек-листов
ЦКП официанта: что это и как влияет на сервис в ресторане
27 января 2025
ЦКП официанта: что это и как влияет на сервис в ресторане
Бесплатный Учебник iiko
30 января 2025
Бесплатный Учебник iiko
История BCA Holding: от ресторана к топу Forbes
27 января 2025
История BCA Holding: от ресторана к топу Forbes
Smoky People от ресторана в Уфе к сети по всей России
27 января 2025
Smoky People от ресторана в Уфе к сети по всей России
Настройка модификаторов в iiko
24 декабря 2024
Настройка модификаторов в iiko
Начисление заработной платы сотрудникам
18 декабря 2024
Начисление заработной платы сотрудникам
Аналитика в ресторанном бизнесе: основа успешного управления
8 декабря 2024
Аналитика в ресторанном бизнесе: основа успешного управления
Оптимизация расходов в ресторане – советы и инструменты для повышения прибыли
3 декабря 2024
Оптимизация расходов в ресторане – советы и инструменты для повышения прибыли
Кто такой су-шеф и что входит в его обязанности?
2 декабря 2024
Кто такой су-шеф и что входит в его обязанности?
Что должен знать официант, чтобы продавать больше
9 декабря 2024
Что должен знать официант, чтобы продавать больше
Антикризисное управление в ресторанном бизнесе
16 декабря 2024
Антикризисное управление в ресторанном бизнесе
Сезонность в ресторанном бизнесе: как работать в несезон
15 октября 2024
Сезонность в ресторанном бизнесе: как работать в несезон
Как подбирать персонал в общепите
14 октября 2024
Как подбирать персонал в общепите
Лицензия на продажу алкоголя
15 октября 2024
Лицензия на продажу алкоголя
Мотивация персонала в кафе или ресторане
14 октября 2024
Мотивация персонала в кафе или ресторане
Списание со склада: порядок, методы и отражение в бухучете
16 октября 2024
Списание со склада: порядок, методы и отражение в бухучете
Изменения в ЕГАИС с 1 сентября: что ждет рестораны
9 октября 2024
Изменения в ЕГАИС с 1 сентября: что ждет рестораны
Как вести учет в ресторане: секреты бухгалтерии для заведений общепита
16 октября 2024
Как вести учет в ресторане: секреты бухгалтерии для заведений общепита
Как запустить доставку и увеличить прибыль
16 октября 2024
Как запустить доставку и увеличить прибыль
Замена фискального накопителя
16 октября 2024
Замена фискального накопителя
Как узнать дату замены фискального накопителя?
4 декабря 2024
Как узнать дату замены фискального накопителя?
Зачем и как считать фудкост и наценку?
4 декабря 2024
Зачем и как считать фудкост и наценку?
Как принимать товар в ресторане: секреты эффективного управления закупками
19 декабря 2024
Как принимать товар в ресторане: секреты эффективного управления закупками
Оптимизация и автоматизация закупок ресторанов
3 декабря 2024
Оптимизация и автоматизация закупок ресторанов
Как запустить свою франшизу кафе и причем тут автоматизация
27 сентября 2024
Как запустить свою франшизу кафе и причем тут автоматизация
Как увеличить средний чек в ресторане?
21 мая 2024
Как увеличить средний чек в ресторане?
Как подбирать персонал в общепите
27 сентября 2024
Как подбирать персонал в общепите
Сезонное меню: зачем оно ресторану и как его собрать
22 мая 2024
Сезонное меню: зачем оно ресторану и как его собрать
Как воруют сотрудники ресторанов
27 сентября 2024
Как воруют сотрудники ресторанов
Инвентаризация алкоголя в ЕГАИС
27 сентября 2024
Инвентаризация алкоголя в ЕГАИС
Обучение персонала
27 сентября 2024
Обучение персонала
Чем полезен портфельный анализ меню?
27 сентября 2024
Чем полезен портфельный анализ меню?
Как открыть бизнес кофе с собой?
27 сентября 2024
Как открыть бизнес кофе с собой?
Что нужно знать хорошему официанту?
28 ноября 2024
Что нужно знать хорошему официанту?
Какие квалификационные разряды бывают у поваров?
24 декабря 2024
Какие квалификационные разряды бывают у поваров?
Как открыть свое кафе с нуля?
27 сентября 2024
Как открыть свое кафе с нуля?
Как создать успешный ресторанный бизнес. Иван Антропов, Теплая речка
27 сентября 2024
Как создать успешный ресторанный бизнес. Иван Антропов, Теплая речка
Ресторан с нуля до результата. Рюмочная в пандемию, часть 2
27 сентября 2024
Ресторан с нуля до результата. Рюмочная в пандемию, часть 2
Успешная сеть ресторанов с нуля, опыт Гивико
27 сентября 2024
Успешная сеть ресторанов с нуля, опыт Гивико
Вышла новая версия iiko 7.6 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.6 - встречайте новые возможности
Как рестораны пережили локдаун, часть 2. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Как рестораны пережили локдаун, часть 2. Дневник Диджитализатора
Как рестораны пережили локдаун, часть 1. Дневник Диджитализатора
27 февраля 2024
Как рестораны пережили локдаун, часть 1. Дневник Диджитализатора
Рюмочная в пандемию это реально? Как отбить инвестиции за 9 месяц
27 февраля 2024
Рюмочная в пандемию это реально? Как отбить инвестиции за 9 месяц
Ресторанный критик ищет вкусы Sapori di Italia
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет вкусы Sapori di Italia
Ресторанный критик уже не чувствует себя Gaijin
27 февраля 2024
Ресторанный критик уже не чувствует себя Gaijin
Ресторанный критик ищет Властелина Колец в Morii
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет Властелина Колец в Morii
Ресторанный критик оценивает реновацию Пекина
27 февраля 2024
Ресторанный критик оценивает реновацию Пекина
Как выстроить работу официантов
27 февраля 2024
Как выстроить работу официантов
Ресторанный критик готов пойти на Пытку Мясом
27 февраля 2024
Ресторанный критик готов пойти на Пытку Мясом
Ресторанный критик смотрит на живот в MemET & Pir
27 февраля 2024
Ресторанный критик смотрит на живот в MemET & Pir
Вышла новая версия iiko 7.5 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.5 - встречайте новые возможности
Ресторанный критик не находит патисон в ресторане Partysong
27 февраля 2024
Ресторанный критик не находит патисон в ресторане Partysong
Тренды ресторанного бизнеса 2021. Гульназ Шарипова
27 февраля 2024
Тренды ресторанного бизнеса 2021. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик едет в Grecco через реку, видит Grecco
27 февраля 2024
Ресторанный критик едет в Grecco через реку, видит Grecco
Ресторанный критик купается в лучиках солнышка Solar Bistro
27 февраля 2024
Ресторанный критик купается в лучиках солнышка Solar Bistro
Ресторанный бизнес и жизнь в Дубае после карантина
27 февраля 2024
Ресторанный бизнес и жизнь в Дубае после карантина
Ресторанный критик летит в Трактир Куба
27 февраля 2024
Ресторанный критик летит в Трактир Куба
Ресторанный критик пробует ватерзой в Waterzooi Pub
27 февраля 2024
Ресторанный критик пробует ватерзой в Waterzooi Pub
Ресторанный критик опять заказывает Yami-Yami
27 февраля 2024
Ресторанный критик опять заказывает Yami-Yami
Как запустить прибыльную доставку. Гульназ Шарипова
27 сентября 2024
Как запустить прибыльную доставку. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик забирается в Контейнер
27 февраля 2024
Ресторанный критик забирается в Контейнер
Как открыть успешный ресторанный бизнес. Нурислам Шарифулин
27 февраля 2024
Как открыть успешный ресторанный бизнес. Нурислам Шарифулин
Ресторанный критик вступает в итальянскую семью Pizzeria da Vincenzo
27 февраля 2024
Ресторанный критик вступает в итальянскую семью Pizzeria da Vincenzo
Ресторанный критик в "первом пивном грузинском ресторане" Пивино
27 февраля 2024
Ресторанный критик в "первом пивном грузинском ресторане" Пивино
10 главных советов по открытию ресторана. Гульназ Шарипова
27 сентября 2024
10 главных советов по открытию ресторана. Гульназ Шарипова
Ресторанный критик гуляет праздник души в Трактире Хлебников
27 февраля 2024
Ресторанный критик гуляет праздник души в Трактире Хлебников
OpenHub - как поднять количество заказов на доставку еды?
27 февраля 2024
OpenHub - как поднять количество заказов на доставку еды?
Ресторанный критик не находит себе места под Palma
27 февраля 2024
Ресторанный критик не находит себе места под Palma
Как создать сеть халяль ресторанов. Medina Food Казань
27 сентября 2024
Как создать сеть халяль ресторанов. Medina Food Казань
Внедрить автоматизацию - и пользоваться Excel? Кейс по выявлению ошибок
27 февраля 2024
Внедрить автоматизацию - и пользоваться Excel? Кейс по выявлению ошибок
Ресторанный критик кричит в Брассерия Kriek
27 февраля 2024
Ресторанный критик кричит в Брассерия Kriek
Вышла новая версия iiko 7.4 - встречайте новые возможности
27 февраля 2024
Вышла новая версия iiko 7.4 - встречайте новые возможности
Ресторанный критик критикует небо в Sky&Garden
27 февраля 2024
Ресторанный критик критикует небо в Sky&Garden
Ресторанный критик ищет в маленьком счете название BOMU
27 февраля 2024
Ресторанный критик ищет в маленьком счете название BOMU
Ресторанный критик жаждет настоящую еду в Grebeshki
27 февраля 2024
Ресторанный критик жаждет настоящую еду в Grebeshki
Ресторанный критик опять смотрит на See Asia
27 февраля 2024
Ресторанный критик опять смотрит на See Asia
Кейс по экспертизе складского учета для сети ресторанов
27 февраля 2024
Кейс по экспертизе складского учета для сети ресторанов
Ресторанный критик ждет в Neighbours Gastropub & Bar
27 февраля 2024
Ресторанный критик ждет в Neighbours Gastropub & Bar

Работаем по всей России

Внедряем программное обеспечение как удаленно, так и на месте. Представители в каждом городе и офисы в крупных центрах.