DocsInBox автоматизация документооборота
Упростите работу ресторана с поставщиками и госсистемами с помощью электронного документооборота. Защититесь от штрафов, получайте лучшие цены и отправляйте накладные в пару кликов.
Весь документооборот вашего заведения в одном окне: ЕГАИС, маркировка в «Честном знаке», электронные накладные, Меркурий.
Какие задачи решает DocsInBox
Операционка отнимает время
Экономия до 80% ресурсов и времени на ведение документооборота в ресторане. Избавьтесь от рутины и бумажных накладных c юридически значимым документооборотом.
Нет контроля цен поставщиков
Контроль изменения цен при каждой приемке с получением еженедельного отчета на почту. Подсчет отклонений от прайс-листов поставщиков. Исключите нецелевое расходование средств на закупках.
Есть сложности при работе с ЕГАИС
Оцените удобство приемки, списания и возврата продукции в мобильном и веб-интерфейсе. Сформируйте алкодекларацию за квартал в пару кликов. Попробуйте простую и быструю инвентаризацию.
Растет количество штрафов
Автоматическая отчетность и передача сведений сразу в ЕГАИС и в «Честный знак». Ветеринарные справки «Меркурия» погашаются в один клик. Все требования законодательства соблюдены.
Забудьте про рутину и занимайтесь тем, что действительно важно
Тарифы DocsInBox
Франчайзинговая сеть ресторанов суши, включающая 75+ заведений
Стояли задачи:
Настроить звуковое оповещение при поступлении заказа и автоматическое подтверждение через 2 минуты, что исключит задержки в подтверждении доставки. Установить принтеры для печати этикеток и настроить шаблон с данными о заказе (имя клиента, номер заказа, название блюда), чтобы избежать путаницы и недовозов. Установить су-шефы во всех цехах для предотвращения потери сервисных чеков. Внедрить мобильное приложение для курьеров, оптимизирующее логистику и контроль работы персонала.
Что было сделано:
Провели анализ работы одной из точек с максимальной нагрузкой и низкими показателями качества и скорости доставки. По результатам анализа были установлены кухонные экраны во всех цехах, а также полностью отказались от использования сервисных чеков. На станции сборщика установлен принтер этикеток и изменены настройки модуля доставки. Это позволило внедрить автоматическое подтверждение заказов, в том числе благодаря корректной работе со стоп-листами. Также в работу подключено мобильное приложение для курьеров, где реализована система мотивации в зависимости от количества выполненных заказов за смену.
Фудтех-проект, сеть Dark Kitchen, 65+ кухонь и 250+ суши-поинтов
Стояли задачи:
Необходимо было организовать своевременную выдачу заказов, автоматизировать работу курьеров и кассиров, а также обеспечить персонал актуальной информацией о статусах заказов. Требовалось интегрировать заказы из различных сервисов в единую систему и иметь платформу с возможностью самостоятельной доработки. Целью проекта являлась полная автоматизация работы предприятия, минимизация ручного труда, снижение ошибок и повышение скорости обработки заказов.
Что было сделано:
Курьерский сервис был оптимизирован до полной прозрачности: внедрены точные сроки доставки, равномерное распределение нагрузки между сотрудниками и система оперативного реагирования на проблемные ситуации. Настроен интерфейс су-шефа с отображением всей информации о статусах заказов. Клиент может контролировать обратную связь, репутацию и отслеживать выполнение показателей в течение смены. Также реализована возможность настройки собственной системы мотивации с контролем рейтинга заведения по сети, включая время отдачи кухни (оценка нагрузки производства). Интерфейс упаковки заказов обеспечивает точную сборку, автоматизацию рутинных процессов и баланс нагрузки на персонал.
Сеть производителей мороженого № 1 в России, 1200+ точек витрин
Стояли задачи:
Для открытия большого количества точек продаж потребовалось внедрение современных кассовых систем и камер, позволяющих контролировать ключевые показатели в режиме реального времени. Это включает отслеживание продаж, остатков товаров, рабочего времени персонала и соблюдение стандартов обслуживания. Такое решение обеспечивает прозрачность бизнеса, оперативное выявление проблем и повышение эффективности управления сетью.
Что было сделано:
Оперативно настроили 300 современных кассовых систем на базе iiko. Это позволяет клиенту в режиме реального времени контролировать оборачиваемость каждой точки, анализировать продажи, управлять запасами и отслеживать эффективность работы персонала. Современное оборудование обеспечивает точность данных, автоматизацию рутинных процессов и повышение общей прозрачности бизнеса.
Международная франчайзинговая сеть кофеен, работающая с 1997 года
Стояли задачи:
Регулярно проводить инвентаризацию с использованием автоматизированных систем, чтобы процесс занимал не более двух часов в месяц. Обеспечить возможность получения аналитических данных в удобном формате и в режиме реального времени. Объединить финансовую систему учета в единую программу для глубокой аналитики и контроля. Настроить гибкую систему лояльности, которая позволит повысить вовлеченность клиентов и увеличить продажи.
Что было сделано:
Внедрили кухонный экран iikoSousChef для ускорения работы кухни и зала с возможностью контроля всех процессов. Подключили Dashboard от Open Service, позволяющий просматривать аналитику и отчетность в любое время с любого устройства с доступом в интернет. Установили мобильное приложение iikoWater для официантов, которое сокращает время подачи блюд. Настроили iikoWeb без привязки к компьютеру. Теперь прогноз продаж с точностью до 92% и инвентаризация за 10 минут стали реальностью и доступны с мобильного телефона. Open Service обеспечивает сопровождение клиента, оперативно решая технические проблемы и задачи любой сложности.
Бизнес по всей России, включает точки на Кипре и в Праге, 30+ заведений
Стояли задачи:
Возможность в режиме реального времени отслеживать все ключевые показатели бизнеса, что позволяет снизить операционные нагрузки и автоматизировать рутинные процессы. Приведение сети к единому цифровому стандарту: внедрение общей системы лояльности, унификация номенклатуры, централизованное управление запасами и финансами. Это обеспечивает прозрачность, повышает эффективность управления и упрощает масштабирование бизнеса.
Что было сделано:
Перевели сеть заведений с прежней системы учета на iiko. Настроили финансовый учет, что позволило вести все финансовые операции в едином интерфейсе. Подключили модуль франшизы для упрощенного контроля за торговыми точками: отслеживание основных статей расходов и доходов. Настроили аналитику iiko, включая ABC-анализ и анализ продаж. Внедрили систему лояльности, которая помогает удерживать клиентов даже в сложные периоды. Настроили ПРК, что автоматизировало процесс заказов через сводные заказы. Подключили Dashboard от Open Service, предоставляющий доступ к аналитике в любое время и с любых устройств на платформах iOS и Android.
Оставьте заявку на подключение к сервису
Настроим работу ресторана согласно законодательству, исключая ошибки и штрафы.Благодарим вас за отзывы
Без автоматизации невозможно открыть ресторан, а Опен-Сервис настоящие профессионалы в автоматизации. Работаем с Опен-Сервис уже 2 года. Поддержка 24/7 - огонь, нам нравится, что можно все вопросы решить удаленно и быстро без выезда. Еще Опен-Сервис бесплатно обучает персонал по работе в iiko, сопровождают каждый шаг, есть еще тренинги онлайн по работе в iiko, рассказывают разные фишки - посещаем регулярно. Спасибо!
Сегодня у нас возникла проблема с настройкой ЕГАИС, и мы обратились в поддержку. Компания оперативно решила этот вопрос, а также помогла с настройкой принтера чеков.
Обратились в ОС, так как был полнейший бардак в заведении. Себестоимость считалась криво. Были сомнения в честной работе сотрудников. Нам позвонили и предложили аудит. После аудита поняли, что нам по пути с ребятами. Спасибо!
Выражаю огромную благодарность за оперативную работу Ивана, Игоря и Анатолия! В кротчайшие сроки помогли открыть новую ТТ со всеми доработками! к таким ребятам хочется обращаться вновь и вновь за помощью, но работы выполнены на высшем уровне и вопросов не возникает даже! Спасибо большое!
Добрый день! Хочу поблагодарить все команду Open Service, за помощь в запуске IIko. Особая благодарность Александру Калачеву. Александр специалист высокого уровня. Проделал неимоверную работу по внедрению и запуску программы. Отвечал на все вопросы, решал абсолютно все возникающие проблемы. Всегда был на связи. Александр, еще раз выражаю Вам свою безмерную благодарность.
В компании работают настоящие профессионалы своего дела. Особенна курирующий нас, менеджер Анастасия Земляная. Очень отзывчивая, в любое время готова помочь, решить все наши проблемы. Даже на период своего отпуска, Анастасия всегда была на связи и помогала нам, решить все наши проблемы. При наличии таких сотрудников, вашей компании не чего не страшно!
Сотрудничаем с Open Service 1 год. Проделали большой объём работы по открытиям, интеграциям, сложным задачам (такие как запуск новой концепции, сложные разборы логики работы iikoWeb и его взаимодействия с iikoChein и т.д.). Особенно хочется отметить профессионализм, эмпатию к проблемам и оперативное взаимодействие с Александром Калачёвым по запуску новой торговой точки. Приятно работать с такими сотрудниками!
Хорошая, грамотная компания. У нас сеть столовых, где более 20 касс с различными системами обслуживания. Сотрудничаем с самого основания. Есть вопросы, которые решаются быстро, есть проблемы, решение по которые требуют длительного внедрения, но итог всегда один. Все работает! Огромное спасибо нашему менеджеру Анастасии Земляной, все возникающие вопросы старается решать в онлайн режиме, и что самое главное доводит до финала.
Очень Крутая команда профессионалов. Продукты и услуги предоставляют на премиальном уровне. Лучший дилер iiko, предоставляют полный автоматизированный управленческий инструмент для ресторанов!
Лучшие ребята, которые никогда не подводят! Каждое обращение внимательно выслушивают и помогают, без негатива и агрессии. Большое спасибо за помощь Николаю Михееву, что с уважением и терпением отнёсся к моей заявке, и помог в установке.
Мы подготовили для вас ответы
на наиболее популярные вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос?
Как происходит автоматизация ресторана на DocsInBox?
Команда Open Service разрабатывает пошаговый план внедрения DocsInBox с учетом потребностей вашего бизнеса. Мы откроем доступ к системе, поможем настроить личный кабинет и обеспечим техническую поддержку 24/7.
Сколько стоит DocsInBox?
Стоимость зависит от потребностей бизнеса. DocsInBox предлагает гибкие тарифы: Маркировка в "Честный знак", ЭДО, ЕГАИС и Меркурий. Чтобы узнать точную стоимость подключения DocsInBox для вашего ресторана, оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону.
Сколько занимает подключение DocsInBox?
Эксперты Open Service подключат и интегрируют DocsInBox с вашей учетной системой iiko за 48 часов. Вы получите готовое решение и подробное обучение по его использованию.
Как работает программа DocsInBox для автоматизации документооборота?
DocsInBox - это многофункциональное решение для ресторанов, упрощающее документооборот внутри заведения и с контрагентами. Сервис интегрируется с учетной системой, обеспечивая работу в едином пространстве. С DocsInBox удобно вести документооборот внутри ресторана, а также обмениваться документами с контрагентами: поставщиками и надзорными органами.
Работаем по всей России
Внедряем программное обеспечение как удаленно, так и на месте. Представители в каждом городе и офисы в крупных центрах.
