iikoArrivals
Оптимизируйте процесс выдачи заказов в фастфуде с помощью iikoArrivals. Практичное решение для ресторанов быстрого питания – электронное табло для отслеживания статуса заказов
![](/upload/iblock/230/jhmv86yka51urilk41ob31be7dkvm4c8/Union(3).png)
![](/upload/iblock/230/jhmv86yka51urilk41ob31be7dkvm4c8/Union(3).png)
Какие проблемы решает iikoArrivals
![](/upload/iblock/5c5/f9k7e2reflo6eslaf36coikdxosg5zl8/booking (1).png)
Курьеры путают заказы
![](/upload/iblock/088/nzbznsryfesiy8vfkx2cz39rgy84q6kq/stopwatch.png)
Кассиры не справляются
![](/upload/iblock/ced/y3gtihx0dv7s18jahrri1eaibko1sgw8/money.png)
Низкий средний чек
![](/upload/iblock/791/ldtlqyrkgidlxfw8yj8nttudobmrya0t/стол.png)
Путаница в зоне выдачи
Идеально для фастфуда
Функционал делает iikoArrivals подходящим выбором для фастфуда, пиццерий, бургерных, служб доставки и кафе, работающих навынос![](/upload/iblock/5ea/48io7bvaiec63klhukqx7oavxiafhtff/Group 9.png)
Порядок на кассе и в зале
Работайте без авралов даже в пиковые часы, когда заказов особенно много![](/upload/iblock/c55/483ft2d9dp3dcprfkfqtgxjwjaurf0us/Vector.png)
Увеличение выручки
Модуль iikoArrivals поможет ресторану зарабатывать больше![](/upload/iblock/c41/k3h258cg3ugw9tejc4qzy8i5tjx76xc4/Group 10.png)
Переведите работу с гостями
на новый уровень
Оптимизируйте процесс выдачи заказов с помощью iikoArrivals. Модуль поможет навести порядок на кассе и в зале, повысить средний чек и лояльность гостей
-
Прозрачный путь заказа для клиента
-
Удобно персоналу и гостям
-
Меньше очередей и ошибок
Что вы получите в итоге
iikoArrivals помогает не только отследить заказы в ресторане. Но и в целом улучшить сервис и управление заказами, делая процесс обслуживания гостей более эффективным и комфортным.
Безболезненный переход на iiko с другой системы!
Тарифы iikoArrivals
NANO
- Прием оплаты и печать чеков
- Простой учет в облаке
- Базовая система лояльности
- Работа только со смарткассой
1990 ₽
в месяцSTART
- Обслуживание у столиков и резервы
- Прием заказов на доставку на кассе
- Готовый сайт доставки из коробки
- Работа на POS-терминалах и планшетах
3990 ₽
в месяцPRO
- Управление финансами, складом, персоналом
- Подключение сторонних приложений (API)
- Контроль стандартов производства блюд
- Система лояльности с геймификацией
6990 ₽
в месяцENTERPRISE
- Контроль свежести блюд
- Колл-центр и контроль этапов доставки
- Wallet и RFM-анализ в лояльности
- Управление франшизой
8590 ₽
в месяцКлиенты Open Service по всей
России во всех городах
Франчайзинговая сеть ресторанов суши, 65+ заведений
Задачи:
Настроить звуковое оповещение при появлении заказа и автоматическое подтверждение через 2 минуты, которые исключат задержку в подтверждении доставки. Установить принтеры этикеток и настроить шаблон этикеток – на каждое блюдо клеится наклейка с данными о заказе (имя клиента, номер заказа, блюдо). Этикетки решают такую проблему как недовозы из-за путаницы в заказах при сборке и приготовлении. Установить сушефов на все цеха, чтобы не терялись сервисные чеки. Внедрить приложение курьерам для управления логистикой, которое позволит держать контроль над работой персонала.
Что было сделано Open Service:
Провели анализ работы одной из точек, где максимальная нагрузка и худшие показатели качества и скорости доставки. В результате анализа установлены кухонные экраны на все цеха, полностью отказались от сервисных чеков. На станции сборщика установлен принтер этикеток и изменены настройки модуля доставки. Стало возможно автоматическое подтверждение заказов в том числе, благодаря внедрению корректной работы со стоп-листами. В работу подключено также мобильное приложение для курьеров, где существует система мотивации по количеству заказов за смену.
Сеть производителей мороженого № 1 в России, 1200+ точек витрин-конструкторов
Задачи:
Для открытия большого количества точек продаж требовались современные кассы и камеры, которые позволят контролировать все необходимые показатели в режиме реального времени.
Что было сделано Open Service:
Оперативно настроили 300 современных касс на базе iiko. Клиент может контролировать оборачиваемость каждой точкой, оснащенной современным оборудованием.
Фудтех-проект, сеть dark kitchen, 65+ кухонь, 250 суши-поинтов в супермаркетах “Перекресток”
Задачи:
Необходимо было организовать своевременную выдачу заказов, автоматизировать работу курьеров, кассиров, обеспечить персонал актуальными статусами заказов. Интегрировать заказы из разных сервисов в одну систему. Иметь систему с возможностью собственной разработки. Автоматизировать предприятие.
Что было сделано Open Service:
Отработан курьерский сервис до прозрачности, оптимизирована занятость курьеров: точные сроки доставки, равномерное распределение нагрузки по сотрудникам, система для быстрого реагирования на проблемные ситуации. Настроили интерфейс сушефа со всей информацией о статусе заказе. Клиент может контролировать обратную связь, репутацию, а также следить за выполнением показателей в смену. Возможно настроить собственную систему мотивации с контролем рейтинга заведения по сети – время отдачи кухни (оценка нагрузки производства). Настроили интерфейс упаковки заказов, который обеспечивает максимально точную сборку заказов, автоматизацию рутинных процессов и сохранение баланса нагрузки на персонал.
Международная франчайзинговая сеть кофеен с 1997г.
Задачи:
Проводить инвентаризацию регулярно на базе автоматизированных систем, чтобы работа не занимала более 2-ух часов в месяц. Возможность получать аналитические данные удобно и в моменте. Объединить финансовую систему учета в единую программу для глубокой аналитики. Настроить гибкую систему лояльности.
Что было сделано Open Service:
Внедрили кухонный экран iikoSousChef для быстрой работы кухни и зала с возможностью контролировать все процессы. Подключили Дашборд от Open Service, где можно смотреть аналитику и отчетность в любое время на любом устройстве с выходом в интернет. Установили мобильное приложение iikoWater для официантов, которое позволяет сократить время отдачи блюд. Настроили iikoWeb без привязки к компьютеру. Теперь прогноз продаж с точностью до 92% и инвентаризация за 10 минут реальна и доступна с мобильного телефона. Open Service сопровождает клиента в работе, специалисты быстро реагируют на технические проблемы и задачи разного рода.
Бизнес по всей России + точки на Кипре, Праге, 33 действующих заведения
Задачи:
Возможность в режиме реального времени видеть все показатели бизнеса, снять с себя часть проблем и автоматизировать ручной труд. Привести сеть к общему цифровому виду: единая система лояльности, номенклатура и т.д.
Что было сделано Open Service:
Перевели сеть заведений с одной системы учета на iiko. Настроили финансовый учет – теперь все финансы ведут в едином окне. Подключили модуль франшизы для более легкого и доступного контроля за торговыми точками – основные статьи расходов, приходов. Настроили аналитику iiko – ABC-анализ, построение продаж. Работает система лояльности, которая позволяет сохранить клиентов даже в сложное время. Настроили ПРК – точки делают заказы через сводные заказы, весь процесс автоматизирован. Подключили Дашборд от Open Service с аналитикой в любое время в любом месте на устройствах ios/android.
Мы подготовили для вас ответы
на наиболее популярные вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос?
Сколько стоит iikoArrivals для ресторана?
Стоимость подключения модуля зависит от выбранного тарифа iiko – он подбирается под потребности бизнеса. Оставьте заявку на сайте, чтобы получить консультацию о возможностях iikoArrivals и потенциальной пользе модуля для вашего бизнеса.
Как происходит подключение модуля iikoArrivals?
Мы настроим бесшовное подключение iikoArrivals к вашей системе iiko. Это позволит наладить связь между кухней, кассой и залом. Со стороны Open Service предоставляется техническое сопровождение в режиме 24/7.
Как работает iikoArrivals для ресторана?
Модуль iikoArrivals создан специально для ресторанов быстрого обслуживания, где важно наладить процесс приема и выдачи заказов и не создать очередей. Благодаря iikoArrivals гости и курьеры доставки смогут отслеживать статус заказа на экране, расположенном в зале. Электронная очередь разгружает зону у касс, организует процесс выдачи заказов и делает его последовательным и удобным для всех участников. Также с помощью iikoArrivals ресторан сможет увеличить средний чек, благодаря дополнительной демонстрации акционных предложений на экране – это станет стимулом для дополнительных продаж.