Технология обучения Service.Guru
Если вы тренинг-менеджер или HR сети ресторанов, то это для вас!
В каждом ресторане новенькие официанты проходят через стандартный процесс входа в должность.
Как правило, официанту нужно изучить что в ресторане и где находится, изучить стандарты в ресторане и, самое главное, - выучить и сдать меню. Пока официант не выучит и не сдаст меню, ему не дают карточку от iiko и не допускают к обслуживанию гостей, а значит и к чаевым.
Для нового поколения учить меню - это скучный рутинный труд. У того, кто обучает и принимает экзамен это тоже отнимает массу времени и все время одно и то же.
А что если автоматизировать изучение меню и сдачу экзамена по нему?
А что если сделать процесс изучения меню современным и веселым?
Так подумали создатели Service.Guru и создали новую технологию обучения официантов в ресторанах.
С помощью этой платформы управляющий закачивает меню с описанием и картинками и создает тесты. Официанты скачивают на свой личный телефон специальное мобильное приложение, на котором изучают информацию и проходят тесты. И только после получения положительно оценки за тестирование выходят в зал.
Вот, как это выглядит:
Service.Guru делает официантов профессиональнее и помогает управляющему строить рейтинги сотрудников.
Также в приложении можно оповестить всех сотрудников о новостях ресторана и пообщаться в чате.
Цена:
Приложение стоит всего 5 000 рублей в месяц с ресторана.
А наша компания может помочь вам заполнить его всей необходимой информацией и разработать тесты.
