И о некоторых самых значимых обновлениях мы хотели бы рассказать!
1. Поэтапное тестирование
До сегодняшнего дня сотрудники получали доступ ко всем тестам одновременно и сами определяли, с чего начать проверку знаний — с легких вопросов или сразу с экспертного уровня. Теперь старшие управляющие в разделе "Настройки" своего веб-кабинета могут активировать систему поэтапного тестирования. В этом случае для того, чтобы получить доступ к вопросам более сложного уровня, приносящим большее количество баллов за правильные ответы, сотрудники должны будут сначала дать верные ответы на определенный процент вопросов предыдущего уровня сложности.
Поэтапное #тестирование можно активировать и деактивировать в любой момент. Результаты сотрудников при этом сбрасываться не будут, и им не придется повторно получать доступ к уровню "Профи" и "Эксперт".
2. Новые чаты с сотрудниками
Мы полностью переработали систему обмена сообщениями. Все известные ошибки устранены, раздел работает без задержек..
3. Синхронизация результатов тестирования
Многие сотрудники предпочитают проходить тесты оффлайн, но для сохранения результатов тестирования необходимо подключение к интернету. Теперь при попытке выйти из своего аккаунта без подключения к сети приложение будет предупреждать сотрудника о том, что его результаты не сохранятся.
4. Учебные видео-материалы
Иногда показать гораздо удобнее и проще, чем объяснить на словах. Поэтому мы добавили возможность загружать в раздел "Материалы" ссылки на видео с YouTube. Ваши сотрудники увидят его в соответствующем разделе приложения или в своем веб-кабинете.
5. Английская локализация
Мы исправили и дополнили англоязычную версию ServiceGuru. Но если вдруг вы заметите в ней оставшиеся недоработки, пожалуйста, напишите в нашу службу технической поддержки support@service.guru
