1. Признаки того, что пора задуматься о переходе:

  • У вас в сети ресторанов количество бухгалтеров примерно равно количеству ресторанов.
  • Вы получаете отчеты не раньше 15-го числа следующего месяца.
  • Вы не понимаете, где, какого и сколько товара лежит.
  • Несмотря на 21-й век, очень много работы делается руками, в Excel, много бумажных документов.
  • Вы не можете прямо сейчас выяснить, сколько столов у вас свободно, как дела с планами выручек по залам сегодня и в запаре ли кухня. В каждом ресторане, если их несколько.
  • У вас есть и а-ля карт, и доставка, и банкеты. Но как-то это все плохо друг с другом дружит.

2. Если перечисленное вам близко, то есть смысл подумать о сотрудничестве с Open Service. Если вы об этом задумались, то скорее всего вы думаете о рисках перехода. Они могут быть такие:


- А точно ли Open Service все это могут? На сайте-то все красиво написано.

Ответ: Точно. Об этом говорят наши клиенты и кейсы.


- У меня очень большая сеть. Потянут ли они меня?

Ответ: Потянем. Мы работаем с крупнейшими ресторанными компаниями страны. По NDA соглашениям мы их не можем публично называть. Расскажем лично.


-У меня маленький ресторан. Смогут ли они подойти с душой?

Ответ: Сможем! У нас 1200 маленьких внедренных ресторанов. Мы умеем работать с разными.


- Как перенести данные из старой системы? Там же столько труда вложено.

Ответ: Данные переносятся руками. Не будем лукавить, что их можно импортировать. В старой программе у вас не только много труда, но и хлама. Незачем тянуть его в новую жизнь. Как правило перенос всех справочников занимает от силы несколько дней. И это важно делать с душой и руками. Мы можем помочь это сделать.


- Точно ли станет лучше? Может разводят?

Ответ: Лучше станет точно. Проверено. Но мы не предлагаем вам верить нам на слово. Мы обязательно сделаем с вами пилотный проект, на котором покажем все, что умеем. После пилотного проекта, вы примете решение о том, работать ли с нами дальше. Чаще всего нам удается стоимость пилота сделать нулевой.

3. Процесс перехода.


На первую встречу мы приезжаем бесплатно. Если вы в другом городе или стране, то вы просто оплачиваете перелеты и отели.
На первой встрече в течение двух дней двое-трое наших специалистов делают обследование, чтобы выявить все, что у вас болит.
На этой же встрече, мы формируем предложение по составу пилотного проекта и формируем план работ, который оформляем в google документе.

На 4 дня к вам приезжает команда внедрения, состоящая из разных специалистов и организовывает интенсив, после которого вы никогда не станете прежними.
После нашего отъезда, мы сопровождаем вас в течение нескольких месяцев, пока не убедимся, что все прижилось.