Несколько слов о нашем сервисе.
Как вы знаете, у нас есть два типа поддержки - Сервисная и Техническая.
В штате нашей компании работают 4 технических специалиста, 4 сервис менеджера и 7 специалистов по складскому учету. Все они рады прийти на помощь.
Немного статистики за 2013 год.
В общей сложности мы разрулили 2115 заявок. Две тысячи заявок - это сильно. Две тысячи раз мы пришли на помощь. Уверен это поддает нашей карме. BeOpen!
Как видите, каждая заявка учтена в нашей внутренней системе. Каждый клиент может посмотреть отчет о том, какие заявки и от кого поступали, как они решались и так далее. Таким образом, наша внутренняя кухня открыта для вас.
Поделиться